饿了么骑手常见问题解答

骑手怎么选择跑腿平台

      首先了解专送和众包的区别：
      众包就是兼职的意思，比较自由，没有工作时间和任务的限制，想跑就跑，不想跑就休息，也就是传说中的自由骑士。
1.美团众包
      作为外卖行业巨头美团旗下的配送平台,美团众包无疑有着得天独厚的优势。相比起职业的专送模式来说,兼职性质的众包模式因为时间灵活的缘故,受到了广大跑腿骑手的欢迎。因此在众多的跑腿骑手群体中,美团众包骑手的数量堪称行业第一方面,美团众包的订单数量非常多,排在跑腿平台的榜首。另外一方面,得益于大数据优势,美团众包的骑手系统优化也是目前做的最好的。如果要找缺点的话,大概就是美团众包的单价比较低,而且开通的城市不是很多。
      此外,由于想要加强对骑手的管理,美团平台推出了优选模式。因此,大量的订单派发给了优选骑手,这就使得众包骑手的单量下滑,收入也大受影响。如果全职做众包骑手的话,收入方面肯定不够理想。如果仅仅只是做兼职挣外快的话,那么倒是一个不错的选择。
2.蜂鸟众包
     作为饿了么旗下的配送平台,蜂鸟众包虽然比不上美团众包,但在配送行业里面也是不容小觑的存在。无论是注册的骑手数量,还是平台的订单数量,蜂鸟众包都仅次于美团众包。由于部分地区饿了么做的比美团好,所以蜂鸟众包在局部地区可能比美团众包更有优势一点。
      从单价方面来说,蜂鸟众包的单价往往相对要高一点,但随着平台的不断调整,蜂鸟众包的单价也来说,蜂鸟众包的单价和美团众包的单相差无几。而在订羊数量方面,大多数地区的饿了么订单都少于美团订单,所以对于蜂鸟众包的骑手来说,最直观的感受就是订单很少。
3.达达
      达达也算是配送行业的主流软件之一,但相比起美团和饿了么,其声势就要小很多了。尤其是美团和饿了么的订单不再分给第三方配送平台之后,达达的发展一度受到了比较大的影响。不过随着京东的收购,达达的发展现在也算是比较顺利。
      因为是属于第三方配送,所以达达的订单配送多种多样,主流的外卖订单反而很少。如果是在小城市的话,跑达达平台的订单,能送的东西基本上都是京东的快递。压根不像跑腿,反而像是送快递的。
      总之选择平台还要结合自己的实际情况来看。

加入美团骑手收报名费吗？
      平台及加盟商不会以任何名义收取报名费。

饿了么骑手订单配送费如何计算？

饿了么骑手订单配送费如何计算？
饿了么骑手的提成和地区经济水平有关，也和外卖接单的数量挂钩的，多劳多得，一单大概在7元左右。在下雨天的时候，单子很多都没人抢，一单就有10多元，少的话至少5元有的。平时有时候三元，五元，七元甚至10元也有的。

新手送外卖技巧：
1、以量取胜为妙招：兼职美团外卖配送员无保底工资，所以收入与配送订单量完全挂钩，因此要想多拿工资，就必须采取多接订单的原则。外卖订单集中出现在午餐和晚餐期间，此时一定要确保提前把电动车和手机充满电，尽dao可能的多接订单。
2、优质订单最重要：在同等数量的订单面前，选择那些优质订单能够让你花费最少的时间获得更多的收入。优质订单就是距离低于5公里的，而且配送路线是所熟悉zhi的订单，这种订单的提成虽然低于远距离订单，但是配送时间大幅缩短，节省的时间完全可以多跑几趟，完成更多的订单配送。

送外卖碰到不讲理的顾客怎么办?

遇到这样的事情，外卖骑手只能忍气吞声，因为骑手无法投诉顾客。但顾客可以随意投诉：骑手态度差、衣着不整、菜品破损、保温不好等等。
送外卖是服务行业，不管遇到什么样的顾客，首先要有一个良好的态度，第一时间检查自己，多和顾客沟通协商，尽可能以顾客的要求为己任。
一定要冷静，不要被顾客的恐吓斥责而吓倒，自身原因造成的，我们要积极承担责任，但是如果是顾客胡搅蛮缠，我们一定要坚定自己的立场，保持友善的态度给予顾客解释。
外卖平台和商家也是倾向于顾客，毕竟顾客是上帝，而骑手就免不了两头受气了，作为服务行业一员，顾客提出的一些要求理应尽量满足，实在过分的，就好好跟顾客解释。

饿了么骑手送外卖超时扣多少钱？

饿了么骑手送外卖超时扣多少钱？
饿了么送达超时10分钟，将扣除骑手本单配送费的50%，成长分扣20分，对扣分情况表示不满的可以24小时内进行申诉，这个规则适用于即时外卖单。
预订单的超时扣款规则又不一样。如果骑手超时送达10分钟以上，将扣除本单配送费的80%，成长分扣20分。刚好10分钟，将扣除本单配送的40%，成长分扣20分。

送外卖怎样才能不超时？
最主要是熟悉地区路线，根据线路接单。 尽量按区域来接，手里的单子和准备接的下一单的距离要近，提前安排。要熟悉周边环境路线。重要的一点 注意安全。赚钱重要，安全也很重要。