抖店app怎么操作，抖店app使用教程-找工易

第一步：下载抖店app

点击https://im.jinritemai.com/pc_app_download 页面
打开下载

第二步：在抖店app进行账号登陆；

注：之前PC使用什么方式登陆，在APP端依然选择什么方式登陆，具体说明如下：

序号	APP端（移动工作台）上要用的登陆方式
1	之前在PC端使用【今日头条账号登陆】在APP端选择下方的“今日头条账号”进行登陆注：右上角有【帮助】入口 1. 遇到登陆问题，请点击右上角的【帮助】 2. 各种场景的问题都可以找到解决方案（比如：忘记登陆所用的手机号/邮箱、手机号/邮箱停用了要换新的、平台提示账号注销了想恢复、第三方登陆遇到问题等）
2	之前在PC端使用【邮箱/手机登陆（巨量引擎账号）】在APP端直接选择“手机登陆”or“邮箱登陆”
3	之前在PC端使用【抖音账号登陆】在APP端选择下方的“抖音”进行登陆
4	之前在PC端使用【火山账号登陆】在APP端选择下方的“火山”进行登陆

第三步：登陆进入抖店app商家后台；目前后台分为三个页面，分别为“首页”、“消息”、“我的”

1.首页模块：

“首页”页面上，可以查看“今日业绩”、“待办事项”、使用的“常用应用”等；因一期我们还未上线订单管理、商品管理、售后管理，所以在此页面，当前仅支持相关数据查看；

点击“今日业绩”右侧的编辑按钮，可针对今日业绩中的支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据进行相应的选择，选择好的数据字段，可在首页进行展示；商家可根据自己的需求进行数据字段的选择；（如下图所示）

2.“消息”模块

消息模块当前主要分为两类消息
一类为用户消息（即用户IM消息）
一类为平台消息（即平台消息通知）
通过商家调研了解到商家希望能够及时和客户进行沟通交流，随时随地接收消息，不错过任何一个商机，能及时接收平台规则通知、活动通知；因此，移动工作台一期主要上线消息功能，以满足商家需求；为防止商家接受不到用户消息和通知消息，请先确认以下功能是否开启：
检查消息总开关：打开消息页面，查看顶部是否有新消息通知未开启通知，若有，则点击提醒，打开消息开关；（如下图所示）

检查横栏消息开关和声音：点击设置-》通知设置-》用户消息提醒，跳转手机设置页面，检查横栏是否开启，声音和震动是否开启；

3.“我的”模块

我的模块目前主要有三部分功能；

我的客服功能，商家如有任何问题，可以点击“我的客服”进行提问，平台客服会在8:00-20:00就您的问题进行回复；如下图所示；

点击“商家中心”，直接可进入“帮助中心”模块，商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索，以自助获取相应内容帮助。（如下图所示）

设置功能，商家可以在设置中，就“通知”、“IM个人信息设置”等做各项功能设置；
如针对抖店app有任何的意见和建议，想要反馈，可点击“意见反馈”进行内容填写，接收到您的反馈信息之后，运营将第一时间进行处理；

抖音小店商品怎么添加展示到抖音

一、准备工作：

首先按照前面文档所示，绑定各app渠道号，同时开通对应账号的商品分享功能。

二、操作方法（以抖音为例，其他app以此类推）：

1.打开抖音app，在个人主页点击“商品橱窗”

2.进入页面后点击“橱窗管理”

3.在“橱窗管理”页面中，点击“添加商品”

4.【重点】进入选品页首页，点击“我的店铺”

5.此时“我的店铺”页面中显示的就是自己小店的商品啦，点击“加橱窗”，后续操作跟随抖音的自动指引，逐步完成即可

抖音账号被其他店铺绑定了如何解绑

抖音账号已经被其他店铺绑定了，要如何解绑？
有以下两种情况，会导致账号被其他店铺绑定
1、他店铺在商家后台登录并绑定了该账号，如需解绑找到对应店铺进行登录操作解绑；<
2、该账号通过抖音APP提交过开通小店申请，如需解绑，可以登录该账号的抖音APP，取消开店的申请，即可自动解绑。若店铺已经开店成功，则需要走退店流程，退店后自动解绑。

抖音小店官方账号怎设置

操作步骤	示意图	备注
入口：商家后台-店铺-店铺官方账号第一步：点击【立即绑定】		店铺官方账号绑定，目前仅支持“抖音APP”
第二步：打开抖音APP，扫描二维码	商家后台出现二维码：抖音账号扫码后：抖音端展示如左图，商家后台展示如右图抖音端勾选“我已仔细阅读……”，点击“接受绑定” 抖音端点击“接受绑定”后：抖音端展示如左图，商家后台展示如右图 PC端勾选“我已阅读并同意……”，点击“确认绑定”，即绑定成功	选择需要作为店铺官方账号的抖音号进行扫码
第三步：绑定成功

抖音小店如何绑定抖音渠道号？

一、什么是渠道号

渠道号即今日头条、抖音、火山、西瓜等字节系App登录账号，同一个小店店铺可以绑定多个渠道账号，被绑定的渠道号能够通过不同APP分享该小店的商品，实现多个账号为同一家小店导流，提升流量收益与订单量。

二、如何快速绑定渠道号

2.1 登录商家后台

2.2 渠道开通

点击“店铺”-“渠道管理”页面，可以为该店铺申请渠道权限。

在需要开通的渠道名称后面，点击“申请开通”，确认开通此渠道。

2.3 绑定账号

点击“渠道账号管理”，进入渠道账号管理页面，点击“新增绑定账号”。

选择账号渠道

点击“登录需要绑定的账号”

•填写该账号绑定的手机号码，输入验证码，点击登录

•核实绑定账号是否正确后，点击“确定绑定”，即绑定成功

2.4 渠道账号解绑

•已绑定的账号可在“渠道账号管理”中进行解绑。每个账号在绑定后的180天内无法进行解绑与换绑。
•在需解绑的账号后面，点击“解除绑定”

•点击“确认”，解除绑定

抖音如何添加购物车？

通过添加购物车，方便用户在观看短视频或直播时，一键下单。

一、短视频中添加购物车：

•发布视频，在视频发布页点击添加标签-商品，即可添加；
•一个视频支持添加最多7个商品。

二、直播中添加购物车：

流程讲解

全流程：点击“直播”--开播模式默认“视频”--完善标题和封面--添加商品--开始视频直播

1图文版

1.1 完善封面和标题

封面：贴合直播内容/真人照片，有助于用户进入直播间（正方形最佳）

标题：反应直播内容，吸引用户观看（10字以内）

1.2 添加商品

注意：直播分享的商品需提前添加到商品橱窗；

点击右边的“商品”进行选品 -- 勾选开播时要分享的商品；

点击查看已选商品--可对已选商品进行管理（排序、删除、清空）-- 完成 -- 开始直播；

1.3 商品添加/删除/排序

商品添加/删除功能还可用于配合直播间秒杀使用，目前【限时秒杀】功能仅限小店商品使用，其他第三方电商平台商品可通过商品添加/删除功能配合秒杀，操作举例：A商品在限定时间内秒杀，主播在活动开始前为将商品价格设置为秒杀价后，活动开始时添加到直播间购物车，活动结束时立即下架即可。

商品添加/删除/排序操作如下：

•添加商品：点击管理——添加——确认添加——完成

•删除商品：点击管理——删除——完成

•排序：点击管理——排序（按住拖动/序号上下小箭头）——完成

抖音小店批量订单管理，抖音小店怎么选择发货方式

一、订单状态介绍

订单各种状态的显示（状态后方灰色数字为该状态下订单数量）

•近六个月订单：近六个月内创建的全部订单
•备货中：商家需要发货的全部订单
•待确认：用户下单后（仅限货到付款订单），需商家核实确认的全部订单，商家确认后订单状态变为“备货中”
•待支付：指用户选择“在线支付”的支付方式下单，但并没有完成支付动作的全部订单（如用户未在限定时间内未完成支付，订单将会被自动取消）
•已发货：指商家已操作发货且上传了真实有效物流单号的全部订单
•售后中：指用户申请退款或退货处于售后中的全部订单
•已完成：指近六个月用户确认收货的订单
•已关闭：指近六个月：在线支付--发货前全额退款成功或未支付的订单；货到付款--在待确认和备货中被取消的、以及被拒收的订单
•24h内需发货：指订单（含货到付款及在线支付）在承诺发货截止时间前24h内仍然未点击发货或未上传真实有效物流单号的全部订单
•超时未发货：指超出商家承诺的发货时间还未进行发货操作的全部订单
•六个月前的订单：六个月前的全部订单

二、发货流程介绍

1.发货流程整体概述

商家进入【订单管理】页面后，点击【备货中】，勾选要发货的订单可进行发货操作。商家可通过电子面单、手动发货、批量发货、ERP发货四种方式来发货，当订单号与物流单号匹配确认完成后，订单将进入【已发货】状态。

*特别提示：当有订单需在24小时内发货或超时未发货时，【订单管理】页面上方会进行提示，商家可点击查看平台相关发货规则。

1.1 确认要发货的订单

1.1.1 货到付款订单

货到付款订单需商家先进行订单确认，点击【待确认】，选择需要确认的订单，点击“确认订单”，订单将进入【备货中】；也可批量勾选需要确认的订单，点击“批量确认订单”，订单进入【备货中】。

1.1.2 在线支付订单

在线支付订单商家直接在【备货中】可查看到需要发货的订单。

1.1.3 修改收货地址

（1）商家修改地址：在与用户达成一致的前提下，货到付款订单商家可在【待确认】和【备货中】修改用户收货地址；在线支付订单商家可在【待支付】和【备货中】修改地址，无修改次数限制。

（2）用户修改地址：货到付款的订单用户可在【待确认】和进入【备货中】6小时内修改地址；在线支付订单用户可在【待支付】和进入【备货中】6小时内修改地址。用户仅可修改一次地址，且修改后运费需保持不变。如用户修改的地区运费高于原订单上的运费，则无法修改成功。

1.1.4 查找指定订单

（1）点击“展开”可以通过更多筛选条件进行订单查找。

（2）搜索商品名称时，搜索文字会在查询结果中蓝色突出展示。

1.1.5 查看订单详情和快照

如果想要了解更多订单交易信息，点击订单内商品名称，鼠标放在上面后会变成蓝色可点击状态，可查看订单交易快照。

1.2 选择要发货的订单进行发货

进入【备货中】，选择需要发货的订单，点击“发货”，进入发货页面匹配对应物流单号，完成后订单将进入【已发货】；也可批量勾选需要发货的订单，点击“批量发货”，进入发货页面匹配对应物流单号，订单进入【已发货】。平台目前共有以下四种发货方式。

1.2.1 电子面单发货

当商家已经拥有和物流服务商生成的月结账号时，可勾选进入发货页面，通过添加对应物流服务商，免费开通电子面单发货服务，自动获取运单号匹配对应订单，完成面单打印和发货。电子面单作为商家发货的免费提效工具，不但可以提升发货效率，还能减少虚假发货判罚。

详细使用说明：https://school.jinritemai.com/web/article/101756

1.2.2 手动发货

当商家已经从物流公司获取过物流单号且订单量较小时，可勾选进入发货页面，手动输入对应的物流单号，完成发货即可。

（1）添加要使用的物流服务商

点击“添加物流公司”，进入页面后“点击”需要添加的物流公司即可，最多可添加20个常用的物流公司。

（2）根据需求，选择对应的物流公司，填写快递单号，点击发货完成发货流程。

（3）当订单量大于2个且对应物流公司为同一物流公司时，可在图中统一选择物流公司。

（4）点击修改发货地址，可调整发货地址。

1.2.3 csv批量发货

当商家已经从物流公司获取过物流单号且订单量较大时，可在【订单】-【批量发货】模块下载发货模版，通过上传文件进行批量发货操作。

详细使用说明：https://school.jinritemai.com/web/article/101766

1.2.4 ERP发货

当前通过ERP发货的商家，请联系ERP厂商来了解对应的发货流程；如您想了解已接入小店的ERP厂商，请移步小店服务市场：https://fxg.jinritemai.com/index.html#/ffa/open/shopServiceHome

1.3 取消用户订单

当商家与用户协商达成一致后，货到付款的订单可在订单【待确认】和【备货中】状态下，点击“取消订单”，选择取消原因，填写相关备注信息后将订单取消；在线支付的订单商家不可主动取消。

*特殊说明：确认取消订单后，取消原因将以短信形式通知到买家，请确保已和买家协商一致，否则将面临投诉和赔偿。

用户短信提醒：

1.4 订单上的系统标签含义

•已改地址：表示用户在下单后修改过地址

•重复下单：表示用户在近30天内在本店铺有过下单记录

•电子面单：表示该订单通过平台提供的电子面单服务发货

1.手动拆单功能介绍

用户在一个订单里下了N个商品之后，商家可以手动将订单拆为小于等于N个订单，分别操作发货。

（1）点击【订单管理】进入【备货中】的订单，选择要进行拆单的订单。

（2）点击拆单后，进入拆单页面。订单中的每一款商品都默认为一个子订单，点击拆单后，所有的子订单都默认在订单1中。

（3）点击“添加新包裹”后可生成一个新的包裹，如图订单2。

（4）点击“移动至”，出现下拉选项，选择需要移动至的包裹。

（5）点击“保存”即可拆单完毕。

（5）其他说明：

◦拆开的订单数量不得超过子订单数。
◦拆单后运费将记录在与主订单编号一致的子订单编号中。
◦在线支付的订单，如果用户在商家发任一包裹前申请退款，邮费退回；用户在发任一包裹后申请退款，邮费不再退回。
◦已发货的订单请合理分配包裹。

三、订单插旗标记和备注功能介绍

1.使用方法

目前仅支持在订单管理页面查看是否标旗和旗帜颜色，暂不支持在售后、飞鸽im、erp、订单报表导出中查看旗帜颜色，平台正在规划中，敬请期待。

1.1 单个插旗和备注

（1）在【订单管理】页面，商家可对有特殊标记需求的订单进行“旗帜”标记，可根据自己的不同需求选择不同颜色的旗帜进行标记，目前平台共支持6种颜色（系统默认灰色）。

（2）在订单备注内可根据需求对订单进行不同颜色的旗帜标记。

1.2 批量插旗和备注

勾选多个订单可进行批量备注，可以自主选择是否覆盖选中订单的原有旗帜颜色和备注。

1.查找方法

在【订单管理】页面顶部订单查找区域，可通过筛选是否标记旗帜来查找到对应订单。目前暂不支持根据旗帜颜色筛选订单。

四、订单IM联系买家功能介绍

1.使用方法

（1）在【订单管理】页面的订单列表中，点击“联系买家”即可向对应买家发起IM会话。

（2）点击订单详情页，收货信息处也可点击“联系买家”发起IM会话。

1.适用场景说明

（1）在抖音和头条APP中，用户在登录状态下购买的近一年的订单，商家可以通过“联系买家”功能联系到下单用户。其他APP产生的订单，或用户未登录APP，或超过1年的订单，订单页面都不展示“联系买家”功能。

（2）店铺类型为总分店铺的商家，总店后台的订单页面不展示“联系买家”功能，分店后台的订单页面才会展示“联系买家”功能。

（3）若登录商家后台的账号没有开通IM功能，则在操作“联系买家”时，系统会提示没有权限，如图：

1.用户收取消息的位置

•抖音APP：【消息】-【购物助手】

•头条APP：【我的】-【消息通知】/【私信】

五、订单报表导出功能介绍

1.使用方法

（1）根据需求筛选要导出的订单，点击查询。注：单次订单导出量不超过50w单。

（2）点击“导出查询订单”，根据需求选择文件格式，点击“确认导出”。

（3）点击“查看导出记录”，通过手机验证即可下载对应的报表。

1.订单报表字段说明

详情请见：https://school.jinritemai.com/web/article/102418

抖音小店退换货流程

售后规则&流程

1.换货流程：（待上线）

货到付款和在线支付订单都可以申请换货，且流程一样。

只有部分一级类目的商品订单支持换货流程。

一级类目为：服饰内衣，汽车用品，家居日用，家用电器，厨具，手机类，电脑、办公，家装建材，家具，数码，宠物生活，鞋靴，礼品箱包，户外运动，母婴，玩具乐器，本地生活服务（实物商品），美妆，个人护理，钟表类

•买家申请【换货】后可以取消申请。取消第一次申请后，在“售后有效期”（若取消申请时“售后有效期”剩余时间<2天，则“售后有效期”会延长到2天）内没有再次发起申请，则售后结束并且不能继续发起。在“售后有效期”内最多发起5次申请。
•买家发起【换货】申请，商家后台 -【售后】-【售后工作台】，会生成一个售后任务。
•商家需要在买家发起申请后的48小时内进行“同意”或“拒绝”处理。如果没有处理，系统将会默认同意用户请求。

商家或系统同意买家的申请：

•售后节点会流转到买家填写退回商品的“物流信息”，买家需要在7天内进行处理。
a.若买家没有在规定时间内填写，分两种情况：
i.商家实际已经收到退货：可在确认商品可以换货后，点击【立即换货】。如商品不符合换货要求，因为买家没有填写“物流信息”，所以没有【拒绝】入口。此时商家可以不进行后续操作，或联系客服处理。
ii.商家没有收到退货：商家无需做任何处理，超过7天处理时间后本次售后结束。买家可在“售后有效期”内发起5次申请。
b.买家在规定时间内填写：
i.售后节点会流转到商家。

商家操作【直接退款】或者【延长收货】或者【同意换货】：
•若物流已签收，商家在收到退货后的商家需在收到退货（物流显示“签收”）后的48小时内进行操作，
◦点击【直接退款】完成售后流程；
◦点击【同意换货】填写【发货物流信息】，完成换货流程。
◦若商家超时未处理由系统默认进行【退款】操作。
•若物流未签收
◦商家可在用户上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能（仅可延长一次），支持延长7天，请在延长后的时间内完成【同意换货】【拒绝换货】或者【直接退款】处理，否则系统将自动为用户退款。
◦若商家在用户上传物流单号7天内，未操作，则系统自动为用户退款
▪货到付款订单：系统会邀请用户去下单的APP填写收款信息，用户填写信息。
•开通备用金功能的商家继续走线上退款流程
•未开通备用金功能的商家则继续走线下退款流程，需要在48小时内提交【退款证明】完成售后流程。
▪在线支付订单：系统会自动原路退款给用户

ii.商家操作【拒绝换货】：商家在收到退货后发现不能符合换货要求，可以点击【拒绝换货】。售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

商家拒绝买家的申请：

•售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

2.退货流程：

•在线支付订单可以申请：

【全额退货退款】

【部分退货退款】：用户和商家协商确认退款金额后，由用户在填写【申请退款】信息时，填写退款金额，提交申请。

•最大可退款金额

【有理由退款】且订单中只有一款商品时，金额为：申请退货退款商品的实际支付金额+运费

【有理由退款】且订单中有多款商品时，金额为：申请退货退款商品的实际支付金额

【无理由退款】金额为：申请退货退款商品的实际支付金额

•用户可以针对订单中的每款商品（sku维度）发起售后。如果满足以下条件将不能进行售后：

a.超过售后有效期（售后有效期为订单完成后的7天）。

b.已经有成功的售后（订单中的每款商品（sku维度）只能有一个成功的售后，不管是仅退款还是退货退款，全款退还是部分退，申请成功后，则不能再发起任何售后请求）

c.有在进行的售后任务

d.用户已经主动发起 5 次售后，包含用户主动取消的情况

仅退款

•买家申请【全额退款】或【部分退款】后可以取消申请。取消第一次申请后，在“售后有效期”（若取消申请时“售后有效期”剩余时间<2天，则“售后有效期”会延长到2天）内没有再次发起申请，则售后结束并且不能继续发起。在“售后有效期”内最多发起5次申请。
•买家发起【全额退款】或【部分退款】申请，“未发货订单”会在商家后台的【售后】-【未发货退款】中，生成一个售后任务；“已发货订单”会在【售后】-【已发货售后】中，生成一个售后任务。
•商家需要在买家发起申请后的48小时内进行“同意”或“拒绝”处理。如果没有处理，系统将会默认同意用户请求。

商家或系统同意买家的申请：系统会自动原路退款给买家

商家拒绝买家的申请：售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

退货退款

•买家申请【全额退货退款】或【部分退货退款】后可以取消申请。取消第一次申请后，在“售后有效期”（若取消申请时“售后有效期”剩余时间<2天，则“售后有效期”会延长到2天）内没有再次发起申请，则售后结束并且不能继续发起。在“售后有效期”内最多发起5次申请
•买家发起【全额退货退款】或【部分退货退款】申请，会在商家后台的【售后】-【已发货售后】中，生成一个售后任务。
•商家需要在买家发起申请后的48小时内进行“同意”或“拒绝”处理。如果没有处理，系统将会默认同意用户请求。

商家或系统同意买家的申请：

售后节点会流转到买家填写“物流信息”，买家需要在7天内进行处理。

买家没有在规定时间内填写：

商家收到退货：

在确认商品可以退款后，点击【已收到货，退款】，系统自动原路退款给买家。如商品不符合退款要求，因为买家没有填写“物流信息”，所以没有【拒绝】入口。此时商家可以不进行后续操作，或联系客服处理。

商家没有收到退货：

本次售后结束，商家无需做任何处理。买家可在“售后有效期”内再次发起申请。

买家在规定时间内填写：

售后节点会流转到商家。
商家操作【退款】或者【延长收货】：
◦若物流已签收，商家在收到退货后的商家需在收到退货（物流显示“签收”）后的48小时内进行退款操作，点击【退款】完成售后流程；商家超时未处理由系统默认【退款】完成售后流程。
◦若物流未签收

▪商家可在用户上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能（仅可延长一次），支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动为用户退款。

▪若商家在用户上传物流单号7天内，未操作，则系统自动为用户退款
商家操作【拒绝】：商家在收到退货后发现不能符合退款要求，可以点击【拒绝】。售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

商家拒绝买家的申请：售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

抖音小店如何操作提现

提现说明

1 查询支付流水查询明细：资产——订单流水明细

商家可以根据时间（结算时间/下单时间）、商品ID、订单号、费用项（平台服务费、达人佣金和渠道分层）、结算状态（已结算、已退款）、结算账户（微信、支付宝、合众支付、微信（升级前）和周期打款）和业务类型（广告、联盟和频道）筛选，查询订单流水明细。

2 订单结算规则：商家必须需完成合同签署。

2.1 订单无售后（确认收货7天内未发起售后）或退货失败。时间点为确认收货+7天或退货失败。

确认收货触发条件：

•已发货订单用户点击确认收货；
•物流信息告知系统商品已签收；
•用户不确认、物流信息不回传，系统会在订单发货后15天自动确认。

2.2 退货成功订单：收取商家技术服务费，收取用户订单运费结算给商家，货款退还用户。

3 提现规则：

•“确认收货+7天”后的订单金额会入账到商家微信订单提现和支付宝订单提现中，可操作结算。
•总金额和可提现金额：商家每天仅限提现1次，每天最高提现金额500,000元（支付宝和微信分别独立计算），每次最低提现1.0元。
•提现失败的金额在页面更新为失败后，即时退回账户；提现成功到账时间是1-7个工作日左右。

4 操作方法：

资产——账户中心，货款账户中微信账户提现、支付宝账户提现和周期打款。

4.1 点击提现

4.2确认信息

核对提现账户、输入提现金额和验证码，然后点击下一步

4.3 动态验证

系统会向商家的店铺管理人手机号发送一条验证码，用于验证身份。

点击提现记录查询

点击对应账户的提现记录，可以查询商家提现的状态。提现单号是确认提现的编号，如有对提现的疑问，可以复制提现单号咨询商服。

抖音小店怎么解绑、删除子账号

第一步：解绑

子账号解除授权关系，路径：使用子账号登录商家后台，在【店铺】-【子账号授权】模块，点击【解除授权】

第二步：删除

主账号可在【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】，点击【删除】，即可完成解绑操作

特别说明

1、如果子账号解除了授权关系，而主账号没有删除，子账号将无法注册自己的店铺，或者绑定为其他店铺的子账号

2、如果子账号没有解除授权关系，主账号直接删除了，子账号授权关系自动解除；此时该子账号可以正常注册自己的店铺，或者绑定为其他店铺的子账号

抖音小店如何获取抖音、头条uid

一、头条uid

1. 手机安装今日头条APP并登陆（为方便找回账号密码，请绑定手机号）。

2. 点击右下角图标进入【我的】，选择【系统设置】。

3. “系统设置”如下图，拉到最下方，在灰色字体点击6次，即可出现头条id

•最后一项userID即为头条ID

二、火山uid

1.手机安装火山小视频APP并登陆（为方便找回账号密码，请绑定手机号）。
2.点击底端【我的】，选择右上角【系统设置】。
3.【设置】如图，拉到最下方，在灰色字体点击6次，即可出现火山id，最后一项UserID即为火山ID（安卓手机点6次后，uid会自动复制到剪贴板，需要在聊天窗口内将剪贴板文字粘贴出来查看）