优秀保险顾问应有的属性
小编:艳芬 449阅读 2020.01.18
优秀保险顾问应有的属性？
首先，善于倾听，要让客户开口说话！大多数保险顾问都是说得太多；其次，保险知识要全面，不仅仅是了解各种产品！哪怕是主体公司代理人也要全面了解本公司产品而不是只会推一款产品或固定套餐；再次，要给客户正确的保险观念和长期规划的理念！不能一味顺着客户，前提是自己真正懂保险规划。
从客户角度想：
1.什么样的客户造就了什么样的保险顾问
2.客户群体不一样对保险认识也会不一样，需求也会不一样
总之，一个优秀的保险顾问至少要做到：诚信，有一说一，不说假话，不忽悠客户。真心解决客户关切，而不是为了佣金激发客户购买需求。不粘人，不影响客户正常生活，不让客户反感。一个真正卓越的保险顾问，首先应该明白的是大部分用户都并不了解保险（即使他看起来已经很懂了）。接下来，保顾应该尽可能全面的了解用户的实际情况，再以自己足够扎实的专业素养得出用户的实际需求。经过了这些，才能到产品环节。既有核心、又有细节，少一样都不行，如此这般，消费者才能买到合适的保险产品。
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