导游笔试复习资料

小编:嘉怡 854阅读 2020.03.02

1.《全国导游基础》

本书共分十章，主要介绍了中国历史与文化，中国旅游景观，中国民族民俗，中国宗教文化，中国古代建筑文化，中国古典园林，中国饮食文化，中国风物特产，旅游诗词、楹联鉴赏，中国主要旅游客源国（地区）概况等内容，书后配有考试模拟题及参考答案，以期突出“够用、适用、实用”的原则。

2.《职业道德地方导游基础知识》

《地方导游基础知识》是导游资格考试中必考的科目,其内容的选择对地方的旅游业、旅游经营企业、从业人员、旅游职业教育的发展均有着重要导向作用.教材编写要与《全国导游基础》相辅相承、结合当地的旅游资源禀赋与特色、以景点为纲、着眼于实用和讲解使用,并考虑导游员今后的职业发展.
3.《导游实务》

《导游实务》包括五大模块十个项目，主要包括模块一导游人员综述，模块二导游服务程序，模块三导游服务技能，模块四旅游问题和事故的预防与处理，模块五附录（导游实务相关知识）