滴滴司机跑单常见问题

滴滴司机跑单技巧

1、选车:油车、电车、油电混
油车:跑起来不够省油
电车:太省电费，一天充多次电，麻烦，让费时间，有那个时间还不如多休息。
油电混:首选，为什么这么说，因为可用油可用电，超省钱，又不要充电，车子会自动充电，这样就有更多的时间休息。
2、早高峰期（7-9点）和晚高峰（17-19点）这个时段上下班、出行的人数较多，可以考虑选择住宅区、工业区、车站等地方听单。晚上8点-11点可以选择酒店、餐厅、步行街、电影院，11点过后，就要去夜宵店、夜店、酒吧等地方。周五下午、周六上午一般是中学生回家的高峰，这个时候去校门口听单比较多。
3、平时可下载机场航班、高铁、火车、轮渡时间表等，随时掌握飞机、火车、轮渡的到达和出发时间。这个钟点客流量大，避免进站久停要收停车费，可以视情况提前几分钟进场即可。
4、接到长途订单（优质单）最好主动打电话联系乘客，确认乘客的上车地点是否正确，谨防乘客定位不准，耽误时间；短途订单一般发信息就可以，节约经济成本。
5、如果是刚刚加入滴滴的新手，就要多在市区热点区域接单，拼车单或快车单都好，不要挑单，尽快提高口碑值（服务分），尤其是三、四线城市车多单少，供过于求，分数高才是王道。
6、送乘客到偏远的地方，途中尽可能咨询乘客是否有返程的意向，有来回总比你漫无目地听单划算得多，可提前在车内友好和乘客沟通，是否需要等待或返程，有返程哪怕优惠一点给乘客也是可以的。
7、平时多留意是否有要坐顺风车去机场、高铁站的乘客，拼有2至3个乘客就可以出车，去机场、高铁站听单，能听到长途单、优质单，比你整天在市区接那些低消费的短途单划算。
8、老老实实去办网约车驾驶员证和营运证，这是必然的趋势，如果你真的要跑滴滴的话，这是不可避免的。有证平台派单会适当倾斜，也不用终日提心吊胆地怕遇到运管查车。

跑单过程分析:
新手都有前几十单优先派单，千万好好利用，不可浪费。尽量每个乘客都让他们好评下，这样你的服务分会升的很快，单子也会更好的得到优先指派。跑单赚钱最最忌讳的就是，违章，车祸，所以跑单前一定要休息好，别钱还没赚到，罚款跑一堆出来，那才叫累，还有车祸，车祸是最可怕的，也是最浪费时间的，让你车子停个十天半个月算是短的了，所以千万要休息好再跑车，还有违章，哪违章少就往哪跑，别一天跑下来，还不够交违章。最好的路径就是跑机场，一天跑个三五单，七八百就到手了，违章也没有。

滴滴是怎么计算价格的

滴滴司机收入怎么计算
(滴滴车的收入计算标准)
每单收入=业务费用*100%*0.5元+订单奖励*100%+附加费*100%+其他费用*100%
注：
①业务费包括起步费、公里费、低速费、超公里费、夜间费用；
②附加费包括路桥费、高速费、停车费；
③滴滴平台收费用（每单0.5元）于支付劳务公司管理费，滴滴代扣后统一结算给劳务公司。

滴滴快车多少钱一公里
滴滴快车计费
乘客计费：1.6元每公里，0.3元每分钟。（两个同时计费） 超过12公里计远途费，0.8元每公里（只收超出的公里），夜间费,0.8元每公里。（23：00至06：00） 最低消费：9元
司机计费：1.3元每公里，0.2元每分钟。（两个同时计费） 超过12公里计远途费，0.64元每公里（只收超出的公里），夜间费,0.6元每公里。（23：00至06：00） 最低消费：8元

滴滴专车多少钱一公里
滴滴专车有很多车型，系统默认的是舒适型，2.9一公里的，其实还有一个优选型，2.7一公里

滴滴顺风车多少钱一公里
市内1元/公里，跨城0.65元/公里。里程长的话还要少，可以在APP上查，有说明。

滴滴司机被投诉怎么处罚

滴滴专车司机被投诉后会被扣钱，除了罚款处理以外，信用等级也会降低。接单数量会减少。

滴滴司机被投诉态度恶劣怎么处理
情节较轻者，将该名司机所绑定的账号进行消极处理（即不会及时回的提醒一答些单子给这位司机）经过每个季度的信誉度考核之后，如果考核结果满意则会提回正常的工作档位，如还是知错不改，滴滴公司则会进行封号或注销处理。
情节较重者，则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话，对其账号进行不再录用和使用处理，该账号依照程度进行一年以上，三年以下的封号或注销处理。
当然消费者投诉时，滴滴客服会进行核查，并与司机取得联系进行确认。确认属实之后再按照规定进行处理。

滴滴司机被投诉绕路要受到怎样的处罚
司机会被封号8天。两倍车费罚款。

滴滴司机被差评怎么办

滴滴司机如何成功报备和申诉?
关于联系不上乘客:
您好,工作人员。接单后,我一直无法联系到乘客,后来,只能通过司机端“联系不上乘客,取消了订单。”不过,我感到现在一些乘客戾气很重,电话不放在身边,自己误了事,还动辄就投诉“司机以各种理由不来接我”,或者“拒载”,让人心寒。为防止不必要的纠纷,在此做了特殊报备,谢谢。
关于乘客(同行司机)恶意发单:
您好,工作人员。我刚启动汽车,但不知什么原因,乘客却取消了订单,虽然我都是无责的,但我已经害怕了,一些同行司机,或者乘客,恶意发单,又快速取消,再加投诉,投诉“司机以各种理由不来接我”,或者“拒载”,给我们这些服务分高的司机很大的伤害。刚
才,我发现这个手机号码尾4位数的乘客,以前保留过他的手机号码,他是同行滴滴司机,他经常扮演乘客,恶意发单,又快速取消,再加投诉,投诉“司机以各种理由不来接我”,扰乱我们正常接单。为防止不必要的纠纷,特此报备,谢谢。也给平台提一个建议,对那些经常发假单,又没坐车的滴滴司机,取消率超过30%的,予以永久封禁。谢谢。
关于到达目的地无责取消:
您好,工作人员。我已经到达目的地了,但不知什么原因,乘客却取消了订单。我这些天遭遇了类似的情况,虽然我都是无责的,但我已经害怕了,一些同行司机,或者乘客,恶意发单,又快速取消,再加投诉,投诉“司机以各种理由不来接我”,或者“拒载”,给我们这些服务分高的司机很大的伤害。为防止不必要的纠纷,特此报备,谢谢。也给平台提一个建议,对那些经常发假单,又没坐车的乘客,取消率超过30%的乘客,予以限制。谢谢。
关于乘客变更目的地(绕路):
您好,工作人员。乘客共2人,上车后,一个要去XXXX,一个要去XXXX。我全程按导航行驶(相信滴滴平台有记录),因为乘客先
后变更目的地,可能产生的实际费用,和预估的有差异。为避免不必要的纠纷,特此报备,谢谢。
或者→→您好,工作人员。乘客上车后,让我去另一个地方,接他的朋友,到了目的地,又等了4分钟左右,他的朋友才出现。然后,我送他们去最终的目的地。行程结束后,因为乘客先后变更目的地,可能实际的费用,比预估的略高,为防止不必要的纠纷,特此报备。谢谢。
关于乘客超载:
您好,工作人员。乘客共5人,已经超载,但乘客苦苦哀求,说老人刚出院,没办法,还说这段距离也没有交警查车。出于谨慎,我只能用手机将他们5人拍摄下来。做滴滴司机真的好为难。载了怕交警,不载怕乘客投诉。

滴滴公司对违规乘客与司机的处罚后果分别是什么？
滴滴司机对司机处罚有三种，降分、停在服务、罚款。其结果无论哪一种，都会让司机损失惨重。比如，降分后，再也接不到优质单甚至一天只能接几单，勉强维持一天的费用。停止服务七天，那七天不但零收入，而且租车费150一天还是要交。
但是对乘客的处罚有几种呢？
降低信用等级，打车排队时，没有优先权，其实乘客打车很少遇到排队，基本都是随叫随到，所以无关痛痒。
停止服务七天，哪又怎样，一般联系打车的乘客少之又少，正月一次十五一次就不错了。所以也是隔靴搔痒。
所以，要是发生矛盾，无论结果怎样，还是司机倒霉的多。

滴滴司机需要买什么保险

一、司机需要配备交强险车辆损失险（含不计免赔）商业第三者责任险30万及以上（含不计免赔）。
二、乘客座位责任险1万／座（轿车5座商务7座）及以上。
滴滴专车保险：
1、一号专车：推一亿元乘客“先行赔付”基金
一号专车和 中国平安保险公 司共同达成了责任人责任险合作框架，成立了一亿元的乘客“先行赔付”基金，对使用专车服务的乘客在营运过程中发生的保险事故，由该基金先行赔偿，以提高乘客的安全保障。
2、 滴滴专车 ： 租赁公司 、劳务公司赔付，外加平台自有“资金池”。
（滴滴快车要求车辆配全险）。

滴滴如何解除绑定车辆
1、打开“滴滴车主”app，然后点击左上角个人头像，在【我的】中找到【我的车辆】进入；
2、点击【更改车辆】，然后需要身份验证，根据提示输入姓名、身份证等信息；
3、下一步就是填写更换车辆的信息，包括车牌号、车型、颜色、车主姓名、车辆注册时间等，最后点击提交即可；
4、等待审核，一般审核时间3个工作日内，审核成功的会有消息提示，就可以正常使用了。

开滴滴怎么提高服务分

如何提升服务分：
1、确保订单成交率100％，100％做到不拒单，再远都去。
2、空车不去拥挤的地方，遇到拥堵可以暂时收车，等拥堵过后再点击出车，以避免乘客因长时间等待，而取消订单或投诉。
3、接乘客时，找准乘客的定位，在200米以内点击到达，每次都要给乘客打电话，确定上车位置和人数，尽量提前到达，以避免乘客因长时间等待或座位不够而取消订单或投诉。
4、到达目的地，要提醒乘客拿好行李和注意开车门。
5、接单过程中车子要时时保持干净整洁无异味，服务态度要热情有礼貌。
6、对于乘客提出的合理要求要满足。
7、乘客下车时可与乘客沟通，希望乘客给出5星评价并写一些评语。
8、遇到乘客不满，要控制好情绪，多一些耐心与乘客解释沟通，避免乘客投诉。

滴滴服务分有什么用
分数越高，派单就自然多一点，收入就增加了啊，分数肯定是越高越好。