美团外卖商家推广设置操作

美团外卖商家推广在哪里点开？

第一步，打开手机里的美团外卖商家版

第二步，打开软件后，选择下方第四栏-门店运营

第三步，选择页面中间板块-门店推广

第四步，点进去后会显示账户余额，门店推广的所有项目大多都是按照曝光来计费，可以选择多种推广方式，首先要充值账户，充值完毕以后可以进行各项门店推广

美团外卖商家单量少怎么办？

1.广泛宣传自己的网店。

充分利用微信，微博，购物网站，同城网站等渠道进行网上宣传。另外，可以向广大市民发放宣传单，提供网店二维码进行面对面宣传。

2.提高产品质量。

尤其是食物类的店铺，在保证食物美味的同时，一定要确保食品安全和卫生，通过高质量的产品，获得消费者好评。

3.由专人负责微店管理。

网络店铺的安排专人管理，负责与消费者沟通、售后服务、产品推荐、订单处理等工作，确保第一时间处理订单，增加订单处理效率。

4.发动好友消费。

发动身边的亲朋好友或者其他顾客，在自己的美团网站上下单消费，并给予好评，增加订单量。

5.注意实体店的选址。

实体店的选址要考虑到人流量、地理环境等因素，不要选在太偏僻或人流量较少的地方。

6.推出热门产品。

迎合消费者的爱好，推出网上消费者热衷的产品。

7.诚信经营。

为自己的店铺和产品负责，消费者反馈的问题，如口感差、质量差、分量少等问题，要及时想办法解决。

8.曝光是影响店铺排名的关键因素之一，曝光量越好，可以看见店铺的人就越多，那么店铺的销量也会提升，店铺的排名也自然而然的上升。

9.很多顾客点外卖的时候都是自己搜索的食物品类，优化搜索对一家店铺来讲有着非常重要的作用，能够为店铺产生更多的曝光量，进而提升店铺的单量。比如说主营米线，麻辣烫，烤串等品类的外卖店铺，想要让自家店铺更易被顾客搜索到，商家在设置店铺名称的时候可以加上自己家的主营品类。

10.商家可以购买外卖中的广告推广，美团的推广方式比较多，现阶段主流的推广方式有点金推广、揽客宝、铂金推广、钻石展位等，广告是系统收费推广，所以效果比较明显，也比较快。只不过花销比较大，适宜有经济基础的商家。美团怎么样才能提高单量？商家能够适当的推出各种套餐提高客单价。客单价越高，店铺的曝光量也会提升。

美团外卖商家月销量怎么计算？

简单来说说外卖平台月销量和单品月售的显示是怎么计算的吧。首先，外卖平台的月销量和单品月售多少份月底都是不清零的，好多人以为月售就是本月销量多少单，并不是这样的。月售的意思是从今天开始往回退30天，然后计算总和，单品月售份数也是同样的计算方式。比如今天2016年12月14日，那么外卖平台上面显示的月售XXXX单，就是从12月14减30天从2016年11月13日计算的。月销量在外卖平台店铺排名占了很大比重，这种月销量显示方式对停店有个致命打击，说停店10天亏3个月都不为过

下面给大家详细介绍美团外卖的排名规则

  总则：美团外卖根据商家各个维度进行加减分，根据分数确定最终排名位置

  排名分为三种：

  1、基础排名
  基础排名主要由商家销量、评价和活动力度等综合指标对商家进行评估。

  1)销量因素
  交易额
  销量因素不是订单量，而是交易额，即订单量*客单价。根据7天的交易额进行排序。这样能使正餐商家(客单价高销量低)和快餐商家(客单价低销量高)拥有同样的排名加分。
  按区域计算
  交易额会根据区域计算，即美团会把全市分为很多个若干小区域，然后对这个小区域交易额单独进行加分。交易额高的区域加分多，交易额低的区域加分少。这也就是为什么很多商家查自己排名的时候，每个区域排名都不同的原因。

  2)活动因素
  活动力度越大，排名加分越多
  商家优惠活动力度越大，则排名加分越多。比如满20减10元对比另外一个满50减10元，排名加分会更多。阶梯活动越多，排名加分越多
  设置阶梯优惠活动，比未设置阶梯优惠活动的排名加分更多。比如只设置了满20减10元的商家比设置满100减30，满50减20，满20减10元的商家排名加分肯定要少。

  3)代金券活动
  美团现在在推行代金券活动，设置了代金券活动的商家比未设置代金券的商家排名加分更多。

  4)评价因素
  五星好评是重点加分项，可以让服务好的商家获得更多的排名。相反，存在大量一星、二星差评的商家，在排名上会获得减分，且一个一星差评减的分会比一个五星好评加的分要多。

  2、业务策略

  美团会根据业务发展方向，设置相关排名策略
  不同场景加分
  在不同的时段，比如早餐、中餐、晚餐、下午茶、宵夜等，会让对应该场景的商家在排名上获得优先展示机会。
  新商家加分
      为了让新商家与老商家拥有同样的展现机会，新商家会拥有7天的排名加分。大家可以加公众号《食在有谱》，看专门为新外卖商家写的一篇文章《新外卖商家，开业7天决定天堂和地狱的去向》。

  配置活动加分
  第一次配置活动时候，会给予3天的排名加分，当天配置活动，隔天加分生效。
  另外，还有比如大品牌(美团所谓的KA客户)，用美团配送的都会获得一定的加分。

  3、个性化排名
  美团会根据用户的购买习惯和交易记录，为用户提供个性化的排名列表。比如用户经常购买披萨，那就会给他推荐西餐等类同的商家。
  用户经常购买的商家会在用户侧优先展示，一般位置固定在1、4、7、9的排名，便于客户快速找到经常购买的商家。
  了解这些排名规则后，接下来就是如何利用这些规则来采取有针对性的方法提高排名。但是每个商家可能情况都不一样，比如有些商家单量不错，但是评价一直起不来，导致排名不太好;部分商家客单价比较低，排名受到影响等等。

美团外卖商家星级怎么做？

首先第一点，曝光门店能让更多人看到门店，那方法是：抓取线上的活动广告位，节日营销，还有就是推广通的投放。

第二点，购买的前提是消费者有需求，然后是通过门店对比以及项目对比去选择在自己消费能力内，并且有优势的店，那方法是：1，门店线上的装修（主图的设计，门店的风格，团单详情页的设计，团单小图以及团单的详情图，给消费者一种透明化消费的体验，让用户清楚看到我钱花了之后能带来什么。）2，爆款团单的设计以及团单项目名字的重要性。

第三点，好评以及优质好评是门店星级排名上升的重中之重，前期门店好评做不起来就会导致门店下沉，排名后移，门店活性不够这些问题。那方法是：这里就不细讲。另外需要注意的是，如果是刷好评，千万万不要让自己的员工以及写好评送礼品的这种方式。美团，大众点评在这一块非常的严格，能通过你的IP定位，无线网络，长时间活跃位置来判断你是否为刷单，刷好评行为。

第四点，这个就是线上转化率的问题了，那前期的话，门店需要制定最基础的服务体系，接待流程，好评引导话术，电话预约以及电话回访的话术，形成自己的企业文化，为自己以后开分店也能打下基础。

第五点，提升店铺的星级只能靠评价。没有入驻的话美团是写不了评价的，只能在大众点评上写，也只能提升大众点评店铺的星级。评价频率要根据行业的特性和店铺近期的访客数据相结合，不宜过快。评价到时候要符合平台的规则，经过平台的审核才可以进行展示进入星级评分体系。

美团门店星级规则
1、计算商户基础评分
不同时间的用户评分，享有不同的计算权重。

2、调整基础评分
根据商户基础评分在同城市同行业的排名，排名较高的商户，可能享受一定的加分；排名一般或靠后的商家，通常会在原始分的基础上进一步减分。

3、参考其他平台评分
参考商户在其他电商、点评平台中的评价、评分，作为美团的参考。 举例说明
商户 A，原始评分 3.7 分，行业排名约 10%（100%为最高），调整后商户最终评分 3.3 分商户 B，原始评分 4.0 分，行业排名约 50%（100%为最高），调整后商户最终评分 4.0 分商户 C，原始评分 4.3 分，行业排名约 80%（100%为最高），调整后商户最终评分 4.5 分
商户 D，原始评分 4.3 分，行业排名约 80%（100%为最高），在大众点评有大量评价且为五星，则最终评分 4.8 分
商户 E，原始评分 4.3 分，行业排名约 80%（100%为最高），在大众点评有大量评价且为四星，则最终评分 4.2 分

美团外卖商家外卖订单提升窍门

技巧一：
根据数据显示，每五个订单中，就有一个是通过搜索功能完成下单的，我们通过搜索优化可以给店铺带来更多的曝光，进而提高店铺的订单量。

平台的搜索流量分为首页搜索框输入、搜索框下方热词、历史搜索、热门搜索这4个部分。

顾客通过搜索框寻找菜品或店铺的行为通常代表其有明确的需求，因为搜索功能可以帮助顾客高效定位所需菜品或店铺。

如何搜索优化？

那么，用户会在搜索框里搜索什么呢？

如果按照搜索流量大小来排名的话用户会搜：

1.菜品名称（如黄焖鸡、麻辣烫等）

2.店铺名称

3.商圈名称

用户如果搜菜品名称、店铺名称就表明：

这些用户已经想好了吃什么，他一般会找主打这个菜品且销量尚可的店铺下单。下单目的性非常明确

一：

比如一个用户他想吃韭菜鸡蛋馅的水饺，那他会直接在搜索框中输入“韭菜鸡蛋水饺”

排名靠前的菜品名称都是高度符合你搜的内容

但是有些商家图省事，把菜品名称写成“韭菜鸡蛋”，虽然进你店铺的用户都能看懂都知道你写的这个菜品就是韭菜鸡蛋水饺，而用户在搜索“韭菜鸡蛋水饺”时，你的菜品无法出现在搜索列表中

虽然只少写了“水饺”这两个字，但是就白白错失了这部分的搜索流量。

二:

我们的菜品名称如果是一些比较个性化、体现店铺调性的名称，可以在后面括号备注具体的品名。

三:

同时我们还要对自己的店铺名称进行优化

店铺名称必须突出我们主打的菜品名称

用户输入品类名称（大品类）后，搜索结果会显示与输入的搜索词一致或近似的店铺。

所以店铺名称最好要突显你的主打品类，这样用户搜索时才能搜到你，你才能得到这部分的搜索流量

四:

还有一部分用户会想看看自己所在附近的商圈有哪些餐厅，会直接搜索商圈词

所以我们可采用【商家名称+(XX店)】的形式命名店铺。括号内包含地理位置信息（路名、商圈名、行政区域名），（平台要求必须以“店”字结尾）

小小的改动也会获得一些额外的流量

热门搜索

热门搜索体现了所在区域的用户在当前时段搜索最多的关键词。（千地千面、千时千面）

所以热门搜索分为四个时段：

早餐：05:00—10:00

正餐：10:00—14:00；16:00—20:00

下午茶：14:00—16:00

夜宵：20:00——次日05:00

不同的时段，热搜的关键词也不一样。

我们可以根据热门搜索来优化我们的菜品（当然还要符合店铺性质）：热搜的靠前的菜品说明受该商圈/位置用户的喜爱，我们可以把这些品类调到适当靠前的位置，并给予活动。投其所好很重要。

技巧二：
有些商家闷头赚钱的根本不做什么活动一个月仍然有几千单，还有一些店铺做看似亏钱的超大力度活动，月销1万单，玩的不亦乐乎。更有一些商家熟稔“爆品”的玩法，开一家爆一家，三个月开十几家分店。

为什么会有这么大的差距？

外卖行业已经进入到马太效应的阶段，即20%的店铺占有80%的流量，为什么这20%的店铺能玩得转外卖？这是因为他们不光了解餐饮，最重要的是他们对线上生意的逻辑和电商玩法的认识远远超过那些传统餐饮人。

外卖之于餐饮，对传统餐饮的改变，不亚于电商对于零售业的改变。它大大加快了传统行业更新换代的速度，线上外卖的市场规模从2012年每年都以100%-200%的速度增长。可以预见的是到五年后外卖将会占据餐饮总体市场的半壁江山。

做淘宝聪明的人抓住了电商的5年黄金时代，迅速发展起来了，建立了一个个电商品牌。而外卖的5年黄金时代才刚刚开始……

我们怎么去系统的认识外卖这门生意？

其实说到底，做外卖的核心就是三大要素：

推广（流量）、运营、产品

我们把外卖生意比作一个漏斗的话，那么推广引流就是不断的让新的水流进来，而运营和产品则是让这些水最大程度的留住（减少客户流失），并且增加复购率。


所以增加流进的水，减少流出的水，新客源源不断老客流失率少，我们漏斗里的水就会越来越多，形成一个良性的循环。

推广负责“开源”，运营和产品负责“节流”，深刻理解了这个“开源节流”我们就能做好外卖.

流量

那下面我们先从开源开始讲起。

什么是流量？

无论在线下还是线上，餐饮的本质始终是一门流量生意。

在线下你店铺的地段、位置在很大程度上决定了你店铺流量的大小，

而在线上，流量的来源有很多种。

其中最大的流量来源就是，各个流量平台（美团、饿了么、百度）的流量分发。

在每个平台的流量分发中，都包括推荐商家列表（排名），活动入口，搜索入口，竞价排名等等，这些流量分发渠道我们叫它们“流量入口”

每个流量入口都是相互独立的，我们想要获得更多的流量，第一步就是占领更多的流量入口。我们可以把这一步理解为在水池（流量平台）下面插更多的水管，水管越多流进我们店铺的流量就越多，

所以我们要参加活动、优化店铺、参与竞价，目的就是为了占领更多的流量入口。

Ok，有了更多的水管之后，我们还要进一步提升我们的流量，于是我们开始想要拓宽每个水管的宽度。

怎么拓宽？

增大活动力度，增大满减力度、增强竞价强度。最终的结果就是排名越来越往上升、越来越多的菜品进入首页活动，新客越来越多。

这个就是线上流量的逻辑

运营

我们有了越来越多的流量、新客进来后，我们希望他们进一步的转化、留存。我们就需要做好运营工作，

我们的运营又分为：用户运营、店铺运营、客服

用户运营的目的就是要粘住用户

大家都知道，如果你不做用户留存，那么用户一直都是平台的而不是你的，所以我们需要通过各种方式，比如我们通过短信营销让用户对我们产生第一次印象，我们批量把用户导入到微信里对用户进行微信营销，我们去做一个小程序、公众号对用户多次触达，我们去建立会员系统或者积分体系以刺激用户多次下单等等……

当然每一种方法对不同的商家来说效果是不一样的

有的商家调性较高，适用“距离感”的营销，那么短信、公众号就很适合你，它们是优质内容的载体。

有的店铺主打温暖、情感路线，那么把你的店铺“人格化”，你就是你们店铺的形象代言人，通过微信营销，朋友圈互动，使你与顾客的距离拉近。

有的店铺是消费频次较高的品类，那么你建一个积分体系，勾起用户“打怪升级”的心理，累计消费、积分达到多少会送一些诱人的礼品。刺激用户多次消费。

关于运营每个商家都有自己的十八般武艺，运营没有好不好，只有适合不适合。

接下来就是店铺运营

我们通过菜单优化、菜品图片、店铺头图等等来提高我们的转化率。

我们对店铺每天的经营数据进行分析：

哪些菜品卖的好？复购率高？利润率高？我们依据这些数据把我们的菜品进行分类，从而对菜品进行更新和调整，我们主推高毛利高复购率的菜品，淘汰低毛利低复购率的菜品。

我们店铺的客单价是多少，趋势是上升还是下降？

我们做推广做活动的投入产出比是多少？边际效用是否最高？是否花了最少的钱取得了最好的效果？这一切都需要我们精确的去计算。

对自己店铺的分析还不算完，我们再来看看竞争对手的情况，他们的销量数据变化的情况，有没有上新品类？活动力度有没有调整？从而做出应对策略。

运营还有一个重要的环节，就是客服工作，我们除了认真回复每一天留言差评、处理投诉之外

我们还要看我们的差评率是多少，每一环节的差评次数是多少？每一道菜品的差评率是多少？我们对此进行总结，来影响我们的考评制度、员工的KPI绩效考核，落实到人，从而使差评率越来越低。

产品

接下来到了最重要的环节——产品

我们大家都知道，如果我们的产品不受用户的认可，推广和运营做的再好也是徒劳。

我们的产品定位是否准确？我们产品的受众在当前区域内规模是多少？同品类的竞争情况是否激烈？这些是直接决定我们单量增长潜力的决定性因素，决定了我们的天花板高度。

产品定位清楚了之后，我们开始打磨我们的产品，是否能够最大程度上标准化？放置30分钟之后能否保持原有的口感和形态？出餐速度能否在2分钟之内？我们搭配什么样的凑单品，能使用户吃的舒服的前提下又能增加我们的客单价与利润？

然后我们进行产品定价，因为我们要做满减等一系列的活动，我们要合理的安排我们的定价在满减以及各种活动和平台扣点之后还能否保证有一定程度上的毛利率？在扣除房租、人工、水电等固定成本之后能否达成盈利？从而建立起我们店铺的定价-保利模型。

为了获得高溢价，还有很多店铺选择用增加“价值感”的方式来提升产品的档次，我们通过餐盒包装、Solgan、产品营销等一系列的方式去提升我们产品的价值感，当用户认同你的价值感时，就会愿意多花一些成本来买你的产品并且有可能自发的去传播你的产品。

这个就是为什么市场上的“爆品”一波接着一波，我们分析他们火起来的逻辑是什么？是否有我们可以借鉴和复制的地方？

从推广到运营再到产品，每一环节都是相互联系的，不难发现，外卖做的好的商家都在这三个环节中的至少一个环节做的异常出色，要么是推广做的好，要么是运营做的细致入微，在要么就是在产品上独树一帜。但是同时如果我们在其中一个环节做的比较差，那么我们肯定会失败。这就是经典的木桶原理——木桶最长的那块木板决定了我们的成功，而最短的那块木板则会决定我们的失败！

美团外卖商家有差评怎么办？

做餐饮最怕什么？当然是差评。为什么差评会让我们闻之色变？因为基本上，现在餐饮店都做外卖做团购，上点评网。一个差评的结果可能就会导致等级下降，星级减少，随之而来的就是排位下降，客源减少，营业额下降等等一系列反应。而且随着网络的发达，一个餐厅各方面的好与坏可以直接从网络上看到，所以一不小心，一个小小的差评就会毁掉你的餐厅。在餐饮界有一个有意思的1=17等式。即1位满意的顾客会引发8位潜在的顾客，1位不满意的顾客会影响17个人的光顾意愿。由此可见，一个差评对餐厅的影响有多大。在这个吃饭先看星级、看评价的时代，大多数餐厅都会面对或多或少的差评，那么，面对差评餐厅该怎么办呢？

千万不要置之不理，除非你不想再开店了。
1、及时且正面主动的面对差评，给出一个合适的回应。不要自作聪明的刷好评，顾客不是傻子，是不会相信只有好评、没有差评的餐饮，也不会轻易的被虚假的信息蒙骗。
2、当店家积极正面的回复差评，并对顾客投诉的内容进行合理的阐释或道歉，这些正面向上的行动往往能改善顾客对店家餐饮的印象。
3、做餐饮也应该特别关注顾客的差评内容，如果能大力改善差评集中的方面，将有效的提升顾客的满意度。有些餐饮店正是利用顾客好评和差评来协助店里的运营管理并最终促进销售。4、如果面对的明显来自同行竞争的恶意差评，餐厅也不必大费周章去“洗白”，清者自清，消费者的眼光才是雪亮的。

说了这么多，那面对差评餐饮人具体该怎么做呢？看情况而定。如果顾客在店内就餐因某个原因投诉差评，可以由大堂经理或是领班经理出面解决（一定不能推脱责任，实事求是地去应对，用诚恳的态度去处理），最后再给顾客一些优惠，如饭菜打折、赠送甜品等，其实大部分顾客投诉并不一定是要餐厅怎么样，只是当时心里有一股气，只要给他顺下来，基本都能大事化小、小事化了。毕竟，没有那么多无聊的人会一直揪着你的一个小过错。

如果餐厅被网上差评。一般网上差评没办法像在店就餐那样可以直接面对面的进行安抚，但不管怎样也要让顾客看到我们的诚意跟改变。回复人员用幽默风趣而又巧妙地回复能够带给顾客更好的印象，同时回复人员的职别越高越能让顾客感受到餐厅对他们的重视，勇于承认问题及不足，表达出餐厅最真诚的歉意，避免类似问题发生的承诺，以及及时改进并诚邀顾客再次到店体验。

避免差评的措施
对商家来说，顾客的评价是个值得合理利用的宝贵资源。商家可以利用评价更好的了解顾客的实际需求，同时可以对自身的经营情况进行分析，进而有针对性地改进菜品及服务质量，有效的避免一些差评。具体可从以下几个方面进行改进：
1.本身商品问题
总结提取大众客户口味进行改善淡咸度,分析顾客最常点的餐饮，做好备货 ,注重餐饮质量及包装,打造自己特色的招牌餐饮形象与口碑

2.价格问题
可以适当的增加一些赠品如饮料，水果等提升客户满意度 
可以每天推出1-2道特价餐饮，满足顾客需求。根据店铺自身情况，可不定期创建满减活动，例如通过设置阶梯满减（满30减10元、满50减15元）形式来提升客单价和提升折扣空间

3.配送问题
可以在店铺公告里建议顾客错开高峰期时间点餐，保证配送的及时性
根据出餐时间及订单数合理安排配送，确保每一份订单及时送达03如果自配送运力跟不上，建议商户开通蜂鸟配送，将配送交给专业团队，省事省心

美团外卖商家好评回复指南

感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力！用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢！

感谢您选择XX（店名），我们会不断的提升产品与服务的质量！欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情！

亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱！我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快！

感谢亲提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务！期待亲的下次光临！

谢谢亲的认可！您的满意是我们最大的追求，我们会继续努力的！

亲爱的顾客，感谢您对我们XX（店名）的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您的下次光临哦！

感谢您的认可！您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！

亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX（店名）会努力越做越好！希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见！

感谢吃货朋友百忙之中的支持和点赞，祝您用餐愉快天天好心情！

感谢亲的好评！记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会再迷路了哦！

我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力！

幽默卖萌的好评回复

1、世界上有两句语言最浪漫动人，第一句是“我爱你”，第二句是“你们家的菜真好吃……”，客官你看这样好不好，以后你说第二句，然后我就说第一句。^.^

2、唉呀妈呀，收到好评以后头也不疼了，眼也不花了，又能继续干活了！^.^谢谢亲的支持。

3、人生最幸福的事，莫过于有一群懂你的食客，你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力，继续鼓励不要停哦！

4、都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过，那前世至少得五百次回眸才换的来客官您的一次好评啊！为了这五百多次回眸，您以后可得多多光临咱们小店呢。

5、我们掌柜的说了，如果今天没有100个好评就要打断我的腿，客官您可得救救我帮我多美言几句啊！

6、我们忙碌了一天，坐下来看评论的时候，感觉一切都很值得呢！

7、您的回复虽仅有一个字，但可谓是言简意赅，一字千金，扣人心弦，催人泪下。再加上收尾没有句号，实乃意境深远。足以把您的感情表达得淋漓尽致，给人无限感动和惆怅，有浑然天成之感，实乃评价中之极品！

8、两个字，如金雕玉砌的耀眼。您这般夸赞，我们视如珍宝，字字牢记心间。肯定的话语让我们的坚持有了意义

9、谢谢您洋洋洒洒的细致评价！向您学习：认认真真做事，清清白白做人！

10、很幸运被小主翻牌了，您能喜欢是我们的荣幸！下次还翻牌我的牌子好不好！

商家入驻美团安心餐厅怎么做？

安心餐厅在经过前期试点后，目前已经开通自助申请渠道。餐饮商家可以直接登陆美团商家后台开店宝App在线提交门店防疫措施等信息，自助申请加入“安心餐厅”。成为“安心餐厅”后，餐厅既可在线上门店页面上展示“今日消毒”、“全员测温”、“分散就餐”等防疫相关标签，又可在门店详情页顶部黄条中在线直观展示餐厅在防控卫生服务方面的承诺举措，同时，还将在美团App和大众点评App中内获得“安心餐厅”专区等流量扶持政策。

安心餐厅，是指在美团App和大众点评App商家页面上线“安心餐厅”标识的商家。要获得“安心餐厅”标识，商家需要按照美团发布的首个业内标准《餐饮商户卫生服务信息在线披露规范》，承诺执行店内消毒、员工测温、餐位设置、佩戴口罩、后厨环境、防护物资、传菜过程等7项防疫举措。

美团外卖优选商家怎么加入？

如何能获得出现在“为你优选”的资格？

首先，“为您优选”不是一个收费的广告栏，和竞价排名不一样，这四个位置是“买不来”的。美团的的系统推荐根据千人千面原则，每个人推荐的商家是不一样的，根据美团官方的解释是：

入选为你优选模块有以下排序规则：

（1）与店铺的相似度有关（比如看过A店铺的用户还会看B店铺，买过A店铺的用户还会买B店铺）

（2）符合该用户偏好的商家较少时，不展示同类商家的前提下，复购数越高，成交量越高，评分越好，越容易获得“为你优选”曝光位置。

所以，“为你优选”是根据顾客的口味、偏好进行推荐的流量入口。想要被推荐，老板们需要提升店铺评分（最好在4.5分及以上），拥有高复购率和高成交量。

哪些商家可以进入[美团优选]?

1. 商家所属二级分类必须为超市/便利店品类；

2. 大型品牌连锁：要求品牌有一定知名度，且品牌总部与美团外卖超市有签约合作；

3. 散店优质商家：要求商加满足优质商家6项标准，且商品条码覆盖率≥90%；

优质商家6项标准

①周日均营业时间 ≥ 14小时

②日均在售且库存不为 0 的商品数 ≥ 600

③最大起送价 ≤ 35

④最大配送费 ≤5

⑤周累计商家补贴率＞0

⑥周累计不接单数=0

要求同时满足所有标准才算优质）：

[美团优选]的更新周期

每天更新，更新时间为凌晨两点；系统自动抓取符合要求的商家进入美团优选商家列表，及时反应商家最新经营状态。

[美团优选]列表内的排序规则

美团优选列表内的门店，也按照一定的规则进行排序；影响排序的主要因素有这样几个：

1. 品牌：品牌门店优先于非品牌门店展示；

2. 活动：活动力度大的门店优先于力度小或无优惠活动的门店展示；

3. 交易额：交易额大的门店优先于交易额小的门店展示；

除此以外，子频道内排序还参考评分、订单量、起送价、配送费、配送范围、用户习惯等多个指标与维度，具体排列形式，还请以门店所在位置实际排序为主。

其他分类列表商家选入标准

同样，与美团优选并列的还有快速达、便民菜店、专卖店三个分类列表：

其准入规则如下：

·快速达：不限定二级品类，要求商家须使用美团配送且周均送达时间≤20分钟，且同时须满足优质散店商家除条码覆盖率外所有标准；

·便民菜店：要求二级品类是大闸蟹、肉禽蛋奶、冷冻速食、其他生鲜果蔬、其他海鲜水产、蔬菜；

·专卖店：要求二级品类非超市\便利店，且要符合优质商家除商品数、条码覆盖率外的其余五项标准才可进入。