工作内容：负责对各大银行信用卡和金融机构的逾期客户管理，对逾期客户进行电话通知还款提醒业务，帮助银行资金回笼，同时帮助逾期信用卡贷款账户解决问题。岗位职责：1、通过电话、邮件、信函等方式与银行信用卡或金融消费贷等欠款客户进行有效沟通，督促其及时处理逾期款项；2、根据受托案件实际情况，制定合适的还款方案，完成催收指标；2、及时、准确、直观的解决客户疑问，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；3、通过良好的语言沟通，引导客户正确的还款，保持个人良好的信用记录；4、建立良好的客户关系管理体系，引导客户维护自己的资信情况，防范信用风险；5、规范催收系统操作，建立和保管催收台账和催收档案，完整记录客户情况，获取、更新与客户相关的资料信息；6、对于日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。职位要求：1、高中及以上学历，有经验或沟通良好者可适当放宽学历，专业不限，金融、法律、市场营销、退伍军人等相关专业优先；2、具备良好的语言表达能力及沟通能力，普通话流利，口齿清晰、性格外向、思维敏捷，善于与人沟通；3、性格活泼开朗，工作有热情，有较强的抗压能力，有团队协作精神，服从团队管理；4、电脑操作熟练，会基本的办公软件操作，如word、excel等；5、有呼叫中心客服、电销等工作经验者优先；6、接受优秀的应届毕业生。薪资待遇：1、试用期:无责任底薪+14%提成+奖金(无限封顶，有多少能力拿多少) 转正:无责底薪+14%提成+奖金+社保（平均薪资8000-20000元）；2、享受国家法定节假日及五险、婚丧假、产假等；3、完善的岗位带薪培训，一对一师徒带教。4、舒适的办公环境，良好的晋升空间5、不定期员工旅游、户外拓展团建、月末聚餐等其他娱乐活动；6、上班时间9：00-12：00，13：30-18：00，国假休月奖励 休月休4-6天以上地址：武昌区万利广场b座1507（地铁8号线徐东站d出口）因公司业务发展比较快，现与多家银行、贷款机构合作多个项目，有意者欢迎投递简历或者直接来公司面试！

岗位职责1、协助部门领导制定、完善部门内部的规章制度；2、根据客户逾期类型、行业、区域等制定针对性的催收方案；3、每月初协助上级领导制定当月的指标任务；4、结合实际情况协助部门总监制定相应的薪资绩效；5、参与部门内部的重要会议，为团队的建设、改革提出有效的建议；6、汇总分析产品类型、城市、区域等逾期规律，为贷中提供有效的提高风险防控工作；7、对新员工的招聘及培训；8、完成领导交办的其他工作。任职资格1、大专及以上学历，法学专业优先；2、熟悉信用管理或贷后管理系统，有一定的经验和能力；3、从事信用管理、不良贷款管理、商账催收或相关经验达3年以上，及团队领导经验1年以上；4、熟悉不良账款判断、分析、催收、保全等业务流程，并对贷后调查、违约人沟通、法律诉讼等催收方式有丰富经验。5、能自己带团过来工作时间：上班时间：上午 9：00-12：00,下午13：30-18：00