岗位职责
1. 负责协助制定公司内控项目计划和工作计划；
2. 根据项目计划开展各类内控梳理项目，从内部控制及风险管理的角度，评估相关业务流程的合理性、有效性、合规性。具体工作内容包括流程访谈、数据分析、控制测试、报告编制、问题确认及沟通等；
3. 针对内控梳理项目中发现的风险事项，提出切实可行的优化改进建议或风险防范措施，并推动改进方案的落地实施，完善内部控制体系；
4. 负责完善公司的廉政建设体系，推动廉政制度落地
5.受理来自不同渠道的员工举报，或者接受指派就员工撞单/违规/违纪行为调查，依据调查过程中获取的事实，完成信息整理、甄别、分析等，给出书面的结案报告，协助做出处罚决定并监督落实处罚实施。；
6. 负责完成上级主管安排的其他临时协助事项。


岗位基本需求
1. 本科以上学历，3年及以上企业的内控、咨询、审计经验；
2. 熟悉中国企业内部控制基本规范及相关指引，熟悉常见行业法规；
3. 具备识别、定位风险并进行深入分析的能力；
4. 具备项目管理能力及建设性咨询服务的能力；
5. 具备快速学习能力、良好的沟通能力及逻辑分析能力，熟练掌握办公软件；
6. 为人正直、工作认真负责、细心，能承受较大工作压力。

任职资格要求 ：
1. 身体健康、诚实谨慎；
积极主动、认真负责，熟练电脑操作；

2. 普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。
3. 具有较强的服务意识与抗压能力及自我情绪管控能力，能换位思考，灵活变通，有较强的集体荣誉感及团队协作精神；

4. 具有较强的倾听能力与耐心，善于引导及处理突发事件；

5. 大专及以上学历，专业与工作经验不限，有客服、物流、互联网工作经验者优先录用；

6. 学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
有较好的职业素养，能够快速适应变化，认同企业文化，愿与公司共同成长。

岗位职责及工作内容：
1. 通过平台系统操作及专业的话术高质量解决司机反馈各类问题工单；

2. 协助司机被判责的订单向渠道方申诉，合理维护司机权益；
提升司机服务感知；

3. 日常客服数据统计分析；

4. 对接城市运营相关工作；
5. 配合完成安排的其他项工作；

职位福利：五险一金、绩效奖金、大牛带队、创业公司、年轻化团队、团队气氛活泼、无官僚风气、转岗/轮岗机会

岗位职责：
1、 根据总部发展战略，制定所辖区域的业务拓展计划，负责区域各运营中心业务体系和管理体系搭建；对所属区域业务及人员进行全面管理，如指标分解、绩效考核、策略协同等，提升区域运营管理效率；
2、与策略运营团队配合，深入理解业务，利用数据模型、产品优化等手段，制定业务策略及区域打法，快速推进业务增长；
3、响应、配合、执行公司对安全监管的政策要求，监督城市负责人落实执行安全管理、安全培训、安全预防相关工作，确保公司的安全政策落地实施；
4、负责区域内市场开拓、竞品调研，时刻关注市场动态；及时与上游沟通，争取更多政策支持；配合政府事务部与所辖区域相关政府部门建立并维持良好互动关系，搭建顺畅的沟通平台；
5、负责建设和培育运营团队以满足业务发展需求，根据团队成员特点制定成长计划，进行有效的支持和指导，关注团队工作状态，提升组织能力；


任职资格：
1、具备5年以上共享出行行业运营管理经验；3年以上综合团队管理经验者优先；熟悉出行行业；
2、具有所属区域的渠道资源及政府关系；
3、有出色的项目管理能力和业务推动能力，上下游沟通协作能力，能终结问题，拿回业务结果；
4、价值观正，有良好的输入意愿，皮实有韧劲，能够适应快速变化与多重压力的环境。