职责描述：
1、处理日常旗舰店的售前服务：解决客人个性化需求、产品咨询、产品搭配服务等；
2、协助领导进行旗舰店的日常维护工作；
3、协助领导促销活动推广落实、汇总数据等；
4、在上级规定的时间内完整交出相应的工作结果。

任职要求：
1、半年以上淘宝、天猫客服经验者优先；
2、懂消费心理，工作细致认真，有责任心；有良好的表达和沟通能力；
3、熟练使用相关办公工具，包括阿里旺旺、erp、office软件等；
4、熟悉天猫，淘宝后台操作规则，熟悉各项电商规则，能独立处理网店日常流程者优先；
5、善于沟通，富有团队合作精神；
6、专科及以上学历，新媒体、市场营销、工商管理等相关专业。

职责描述：
1、根据公司产品开发计划，对食品或宠物食品的干粮、湿粮、营养品等的新产品进行开发和老品改进；
2、负责新产品配方、模具、工艺的设计及维护和持续改进；
3、负责新产品包装上的文字编制及校对确认工作；
4、负责对食品产品质量问题进行分析并提出改进建议；
5、负责有利于配方提升、成本降低的新原料寻找及筛选工作；
6、负责原料采购标准、产品标准、工艺制程标准、企业标准的编制及培训工作；
7、负责行业竞品信息的搜集、技术资料的检索及产品的市场反馈搜集、培训资料提供；
8、负责干粮、湿粮、营养品等的临床验证试验与合作院校的开展工作；
9、负责对接品牌部做个性方案、产品亮点说明等市场宣传所需要的对接工作。

任职要求：
1、教育培训：食品科学、动物医学、动物科学、兽药、兽医等相关专业硕士及以上学历。
2、工作经验：具有宠物食品开发经验优先考虑。
3、技能技巧：熟悉小动物临床营养知识；熟悉食品、配合饲料的配料、生产及设备的相关知识；熟悉产品开发的相关运作流程；了解饲料行业的相关法律法规；了解宠物处方食品市场的发展情况；熟练使用office办公软件。
4、个性品质：具有较强的计划与执行能力、学习能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；较强的沟通和团队合作能力；具有较强的责任心；热爱小动物。