湖南中铁国际旅行社有限公司成立于2009年2月16日，许可证号l-hun-cj00034，是一家集国际国内旅游接待、会议会展服务、航空机票销售及商务酒店经营于一体的旅行社。2011年9月被湖南省旅行社星级评定委员会评为“四星级旅行社”，2012年4月被长沙市旅游局评为“a级信誉旅行社”，“长沙市十佳旅行社”，2013年被湖南省旅游局评为“2012年度湖南省教育培训工作先进单位”，2013年3月1日取得出境旅游经营资质，2014年5月被湖南省旅游局评为“a级信誉旅行社”“***星级旅行社”，是长沙市行政事业单位公务出行定点服务单位，湖南省旅行社协会理事单位，全国旅游行业诚信服务顾客满意单位，中国航协航空机票销售代理人，广铁集团火车票销售代理企业。
公司总部位于长沙市芙蓉区东二环二段40号湖南省旅游局三办公楼四楼，总部内设行政办、人力资源部、财务部、计调中心、营销中心、同业中心、出境中心、包机中心、vip客服中心、导服部等部门。公司下设50个销售营业部、八个分公司、两个子公司、三个商务酒店。
自创立以来，公司始终坚持“优质服务创品牌、客人满意是标尺、推陈出新创精品、联合发展共繁荣”的企业宗旨。对待客户，湖南中铁国旅谨遵“一切为了客人，为了客人一切，为了一切客人”的服务理念，以真诚的服务态度，娴熟的业务技能服务于每一位游客，打造游客的高品质生活；对待员工，公司坚持“以人为本”的管理模式，重视员工的培训学习，改善员工的工作环境，提高员工的福利待遇，为员工打造事业发展的大平台。
湖南中铁国旅自成立以来，始终保持着高铁般的风驰电掣，营业额从无到有在2012年更是突破了亿元大关，业务精英遍布全省14个地州市及湖北、江西、广东等省份。公司坚持以产品开发为核心，打造了“旅游下乡”、“左向右出境旅游联盟”等多渠道合作共赢体。创立了“欢歌旅途”同业批发、“孝在旅途”专列产品、“澳得亨”旅游商务签证、“爱旅吧”电子商务旅游等多个品牌。本着契而不舍，追求卓越的精神，湖南中铁国旅专注于旅游行业，彰显湖南中铁国旅的个性与品牌，以不断创造辉煌的理想，深远的品牌影响力，诠释中华旅游传奇。