工作内容
通过接听电话帮助客户解答电子产品的售后咨询问题( 如：软件排查、硬件维修等），向客户提供迅速、准确、周到的服务
对相关信息进行输入和存档
人员要求
大专及以上，接受还未拿到毕业证的应届生
打字速度40字/分
普通话标准，能流利地进行沟通
有良好的服务意识，认真负责
工作时间模式
作时间：上五休二、上四休三，排班轮休，不是固定周末休哦，周度?作时间 40?时，提前一个月给排班表，排到法定节假日3倍工资，除夕和初一固定闭线放假
做五休二：
早班（一个月排2周左右）：9:00～18:00
中班（一个月排1周左右）：12:30～21:15
做四休三：
长白班（一个月排1周左右）：9:00~20:30
薪资待遇
入职后前三周带薪培训，按照基础薪资3000+餐补300+交通补贴/网费补贴200，按照3500一个月来折算3周，即3500/22*15
培训会讲解产品相关的知识和沟通时的话术，培训期上班时间是早九晚六，周末双休。培训完后正式上线，上线前两个月绩效为500-800，即500保底绩效，第三个月开始为0-1300
综合薪资：底薪 3000+全勤300+饭补300+网费补贴/交通补贴200+绩效0-1300+技能补贴 200/400/600(根据技术顾问等级)+班次补贴300左右
发薪日：每月7号
公司福利
五险一金：入职当月即可享有五险一金
带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天
带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天
年度体检：入职即享有健康体检，每年1次
生日福利：入职即可享受生日礼物
过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等
部门奖励：月度优秀员工可获得
部门活动：定期团队活动
周度下午茶零食

工作内容
* 通过全英文的后台系统进行客户信息录入、发货、付款、风险管控等相关的工作
人员要求
* 大专及以上学历，接受还未拿到毕业证的应届生
* 对英文接受度高
* 打字速度40字/分
* 普通话标准，能流利地进行沟通
* 有良好的服务意识，认真负责
工作时间模式
?作时间：上五休二、排班轮休，不是固定周末休哦，周度?作时间 40?时，提前一个月给排班表，排到法定节假日3倍工资，除夕和初一固定闭线放假
7:00-16:00（享有班次补贴）
8:00-17:00
9:00-18:00
13:00-22:00（享有班次补贴）
薪资待遇
入职后前三周带薪培训，按照基础薪资3000+餐补300+交通补贴200，按照3500一个月来折算3周，即3500/22*15
培训期上班时间是早九晚六，周末双休。培训完后正式上线，上线前两个月绩效为500保底绩效，第三个月开始为0-800
* 综合薪资：底薪 3000+全勤300+饭补300+交通补贴200+绩效0-800+班次补贴300左右
发薪日：每月7号
公司福利
* 五险一金：入职当月即可享有五险一金
* 带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天
* 带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天
* 年度体检：入职即享有健康体检，每年1次
* 过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等
* 公司旅游：每年境内旅游1次
* 部门奖励：月度优秀员工可获得
* 部门活动：定期团队活动
* 周度下午茶零食

*负责接听热线电话或在线形式，对客户咨询的相关问题进行解答，如：订单问题，售前咨询（无销售性质）等；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。
12薪制，底薪3000元+车贴200元+饭贴300元+ 技能补贴（0～500元）+全勤奖300元+业务绩效（0～800元）+班次补贴+加班费。
上班班次：9:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00