岗位职责：
1.接受与及时响应意向订舱客户询价等相关工作
2.以邮件、企业内部沟通软件等查询和跟踪货物的放行和装船情况回应客户
3.及时审核客户截单资料，协调单证人员快速截单
4.查询海关放行情况，维护系统，及时反馈上船情况给客户
5.与客户进行费用校对以及结算，协助合作部门对账和开票
6.与客户建立与维系良好合作关系，有一定的能力处理突发事件，提升用户满意度

任职要求：
1.专科及以上学历
2.两年以上，海运出口操作或客服经验优先考虑
3.熟悉货代出口，内装、拖车和报关等工作流程
3.电脑操作熟练，有国际货代cargoware 系统操作经验俱佳
4.工作耐心细致、责任心强、一定的抗压能力与同理心
5.具有良好的客户服务与团队主动沟通协作意识

职位描述
1.负责进出口相关单证的制作，管理及信用证审核
2.收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对单据的各项处理，并进行基础数据录入与归档
3.跟踪每票货物的情况，统计核对相关数据
4.及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作
5.在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调工作
6.协助参与收付汇、外汇核销以及退税的跟踪
岗位要求
1.大专及以上学历。国际贸易或物流管理等相关专业
2.一年以上同行业领域业务经验者优先
3.英语四级及以上，会用英语邮件沟通
4．工作严谨，仔细；有责任心，有一定的抗压能力；积极主动，有较强的团队精神