1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
 

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
 

3、办理业主装修、入住手续，对前台各类问题进行梳理、汇总等；
 

4、协助组织小区业主活动；
 

5、完成物业上级领导安排的各类临时性任务。
 

任职资格：
 

1、年龄25—35周岁；
 

2、一年以上物业管理或客服工作经验，持物业上岗证者优先考虑；
 

3、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
 

4、服务意识、责任心强，且具有亲和力。

行政人事助理任职要求：
1、 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、文秘等相关专业。
2、 ***、160cm以上，形象良好，年龄在22岁~28岁之间，性格活泼开朗大方，具有良好的服务意识和沟通表达能力。
3、 能熟练使用基本办公软件。
4、 思路清晰，工作细心、责任心强，品行端正，具备良好的执行力。
5、 喜欢外联工作、或有对接政府各办事部门的工作经验者（如工商注册／变更类等）优先。

特别说明：性格内向、不喜欢外联工作的求职人员请慎投简历，以免浪费您的宝贵时间。

任职要求：
1、专科及以上学历，人力资源、行政管理、财务管理等专业；
2、熟悉人力资源及行政各项实务操作流程；
3、4年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验（有房地产行业工作经验优先）；
4、熟悉相关政策，法律法规；
5、工作态度积极乐观，较强的亲和力；
6、较好的公文写作能力，能接受高强度工作；
7、具有良好的组织、协调、沟通、执行能力和团队协作精神。

人力资源工作：
1、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置；
2、负责员工要日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续；
3、负责 建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，并组织实施；
4、负责员工入离职手续办理、劳动合同的签定与管理工作，以及监督管理社保、公积金等福利；
5、负责员工薪酬统计工作，完成定薪、调薪手续的报批工作等；
6、负责编制各岗位的岗位说明书、员工手册及其他相关制度；
行政工作：
1、负责公司日常行政的管理和信息化的建设；
2、负责公司设备、设施等固定资产的调配及管理；
3、负责跟进助公司证照的年审、变更、注册等工作；
4、监督办公用品的采购、保管及领用管理，以及审核、控制办公与接待成本；
5、负责组织公司其他行政事务、后勤管理及其他后勤支持；
6、做好部门的各项工作，完善优化公司体系与流程；
7、其他交办事务。