工作目标

1、增加销售端的新增客流、新增留资（互联网、外展、来电）；

2、增加售后基盘客户；

3、通过活动增加订单或入场台次；

4、提升老客户的重购和转介绍率；

5、100%获得市场相关返利。

工作职责

1、 完成集团下达给门店市场部的目标，负责市场部日常的管理并监督检查下属员工的工作执行情况；

2、根据市场年度的费用预算制定年度、季度、月度计划（费用、广宣、活动），并严格按审批后计划实施工作；

3、根据市场和销售业务进度进行市场活动组织策划、沟通、协调、监督和总结；

4、市场广告宣传效率评估及改善；

5、市场相关返利的规划和执行；

6、人员的评估和人才储备的培养，帮助下属提高工作技能；

7、按照集团要求对部门员工制定合理的绩效方案，保证达成目标；

8、定期或不定期进行市场调研，并将相关信息共享给相关业务部门和总经理；

9、向总经理和集团市场部报告市场相关工作进度，并听取意见，接受监督；

10、协调好与厂家相关部门的关系，争取更多的支持，对厂家各项工作结果负责；

11、及时完成上级领导交办的其他工作。

岗位职责：

1.严格按照厂家的标准服务流程进行的日常接待工作；

2.接维修及保养车辆，进行估价及开维修单；

3.客户档案资料管理；

4.以客为尊，努力提升服务水平，致力于提高客户满意度；

5.维系客户，进行日常电话邀约，回访等工作；

6.对自己及公司负责，完成公司制定的各种kpi目标.

任职要求：

1.汽车运用工程或相关专业大专或以上学历，电脑操作熟练，服务意识强，有一年以上的品牌汽车4s店前台接待工作验；

2.表达沟通能力及协调性强，服务意识好，持c牌以上驾照；

3.有技能证书者优先；

4.有高端品牌汽车4s店工作经验者优先

岗位职责：

1、协助班长做好现场的6s，安全以及维修诊断工作；

2、与调度协调良好沟通及时交车；

3、按工单施工与sa良好沟通；

4、施工时注意安全，合理分配工作及正确报价；

5、会使用一些软件，如etk,ista.历史工单查询等；

6、对于现场维修的计算机精通；

7、工具的正确使用；

8、严格按ista维修步骤来进行维修；

9、诊断完毕后，将诊断工具收拾好，如实写维修报告；

10、新旧件安善放置；

11、配合sa，保险公司及时处理事故车报价及维修；

12、每次培训充分吸收并实践应用；

13、保修车辆严格按照调度派工的项目实施并配合保险员的工作；

14、注意正确着装；

15、处理旧件要特别注意，尤其易燃易爆物品；

16、维护厂房工具，机械设备；

17、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1.有4s维修工作经验。

2.汽车维修基础知识及故障诊断能力。

3.中技证。

4.有驾驶本。