岗位职责

技术管理：

负责对产品所用原料进行评价；
制定原料检查标准；
负责产品的开发、改良、实验工作,制定产品检验标准；

技术服务：

研究、开发新产品；
改良现有产品；
向客户提供良好的售后服务；
协助车间解决生产过程中的技术问题；

原料成本控制：

根据公司管理的方针目标，在上级主管指示下，对原料的性能、价格进行评估；
提供最佳性价比方案；

实验仪器管理：

对实验室及仪器设备进行日常的点检、维护和保养；
对损坏的仪器及时报修；

部门管理体制的构筑

负责指导品质保证课内部管理规程的制订、监督，并优化。

部门管理体制的构筑

负责指导品质保证课内部管理规程的制订、监督，并优化。

客服关系处理

负责收集和处理客户投诉，包括追查投诉的原因，分析并作出纠正及作出相应对策。

为顾客提供技术上的支持和产品使用的培训等。

部门间的沟通协调：

与各相关部门积极沟通协调，提供合理化建议，建设性地解决各种矛盾；

团队合作：

完成上级指派的任务；
提高团队合作精神；

其他：

上级交办的其他工作。

任职要求

大专以上学历；
化工专业或印刷专业为佳；

五年以上相关技术经验；

良好的沟通协调能力；
熟悉计算机运用；
有良好的语言和书面表达能力；
熟悉英语或日语；

熟悉化工原料性能、油墨技术及制造工艺；
有较强的动手能力和独力的思考能力；