襄阳宝泽汽车销售服务有限公司

7 .6

  • 50-99人
  • 民营企业
  • 双休
  • 社保
  • 正式合同
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 免费班车
  • 赞同

襄阳宝泽汽车销售服务有限公司面试

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襄阳宝泽汽车销售服务有限公司对职位的要求是:

  • 宝马4S店客服经理(管理岗):
    岗位职责:
    1、执行客户关系维护计划的实施,按照要求进行具体工作规划,负责组织实施,确保公司客户关系维系工作落到实处。
    2、对出现的客户关系危机、异常、疑难问题迅速向领导汇报相关信息,采取行动,协调解决。随时掌握、判断客户服务中发生的问题和现状,做好预测,并根据掌握的情况及时采取纠正、预防措施。
    3、负责公司投诉受理、处置工作,协调各部门难以解决的疑难问题,确保顾客投诉得到及时回复,处置妥当。
    4、针对公司出现的顾客关系危机事件,监控对外信息发布,并负责与媒体、工商局以及社会相关机构的沟通、协调工作。
    5、积极开展客户增值服务,让服务深入客户心中,提高客户满意度,提升客户忠诚度。
    6、建立建全销售、售后客户档案,积极开展相关客户关怀活动。


    任职要求:
    1、大专及以上学历,3年以上汽车4s店相关管理经验。
    2、熟悉汽车行业客户关系维护和客户投诉处理管理;
    3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,良好的判断和决策能力;
    4、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;
  • 人事行政专员(五险一金/荆门):
    1、负责店内人事板块日常事务性工作;
    2、负责店内行政板块日常事务性工作。
  • 前台接待(五险一金/荆门):
    1、负责进店客户接待和引导;
    2、负责进店客户信息录入;
    3、负责进店客户销售生命周期管理工作;
    4、上级安排的其它工作
  • 去襄阳宝泽汽车销售服务有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;

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  • *面试职位:
    *面试难度:
    *面试时间:
    • 2024年
    • 2023年
    • 2022年
    • 2021年
    • 1月
    • 2月
    • 3月
    • 4月
    • 5月
    • 6月
    • 7月
    • 8月
    • 9月
    • 10月
    • 11月
    • 12月
    *面试过程:
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