慈溪市福贝贝儿童用品有限公司面试试题是什么?慈溪市福贝贝儿童用品有限公司怎么面试的?

慈溪市福贝贝儿童用品有限公司

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电商售后客服：
1、负责已售订单的处理，指导客户安装和使用，及时解答客户提出的问题，提升客户满意度。2、负责跟进售前客服登记移交的客诉问题，及时处理客户问题。3、快递查件、退货、换货、补发等完成售后备忘登记，负责erp系统退换货单的操作，确保处理准确性和及时性。4、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生，提高客户满意度。5、服从安排，完成领导交给的其他任务。
外贸跟单员：
1.大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先2.英语cet4级以上，口语熟练3.具有优秀的承受压力的心理素质，较强的事业心和责任心、团队合作精神合独立的处事能力4.熟练操作各类办公软件、erp系统5.熟悉业务流程，具备良好的沟通表达能力和一定的组织协调能力6.跟进生产进度，跟进出货前后的客户反映
计划员：
1.负责生产计划的物料跟进、协调；
2.负责不良品退料、补料的跟进。3.负责日生产数据的统计和汇总。
去慈溪市福贝贝儿童用品有限公司面试前，请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历以及身份证，毕业证和各类资格证书；