1、贯彻执行国家的相关政策、法律、法令及公司制度，全面管理项目各项物业服务工作，向甲方及业主负责。

2、组建物业服务团队，组织编制项目各类管理制度、工作流程、计划、预算及总结，及时推进及完善各项物业管理工作，并随时予以技术和操作方面的考核与指导，持续提高管理水平和服务质量，维护公司利益与信誉。

3、协调外判单位、项目各部门、甲方各类物业服务工作，确保项目各项工作正常开展。

4、以专业的态度和方式代表公司配合甲方服务项目，定期与甲方沟通，并主持相关工作例会。

5、定期访问客户，发出客户的意见问卷，集中客户意见后，研究改进服务。

6、督促、处理及跟进所有项目客户之投诉或意见。

任职条件：
本科以上学历，中共党员优先，持建筑工程、园林绿化、给排水、电工等中级及以上职称、证书者优先。

1、定期巡查物业管理范围内的清洁，绿化，保安，物业维护等工作；

2、熟悉商户（租户）的数据，及时与商户进行沟通，以饱满热情和高效的服务解决商户的困难，与他们建立良好的关系；

3、熟练掌握政策法规，物业管理制度，房屋保修规定，项目基本情况等相关信息，热情准确地解答商户的咨询，恰当的处理商户的服务申请与投诉，及时将投诉转达相关部门处理并跟进；

4、协助商户收楼，装修及交楼等候管理工作，并做好签收留底；

5、监督清洁，绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作；

在日常巡查中，发现商户违反《临时管理规约》，《装修手册》及项目各项物业管理制度的现象，及时进行劝阻，制止，教育，并将有关部门重要的情况向主管汇报；

6、完成直属主管指派的其他工作任务。

入职要求：

专科以上学历，2年以上小区物业管理工作经验；
3年以上同等岗位工作经验优先；

善沟通，有较强的口头表达能力；

责任心强，具备突出的领导及协调能力。

45岁以下，熟悉食堂菜系及餐饮管理，持厨师相关证书。