职责描述：
1. 通过chat/邮件的形式向客户供积极专业的业务支持，并且适当的处理问题升级；
2. 收集并反馈客户意见和建议；
3. 以积极和专业的态度来传递公司形象，有效的处理敏感事件；
工作时间：
6:00～24:00的倒班制（双休）
任职要求：
1. 良好的日文读写能力，日语能力一级（n1）或同等及以上.语言能力优秀者可适当放宽要求；
2. 具有客户服务意识，善于沟通；
3. 具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4. 熟练使用电脑，日语打字熟练；

★ 岗位要求：
1.学历不限;
2.口语能力强，至少日语n1级
3.有日本留学、工作经验优先考虑.
4. 有日语客服经验者优先考虑.
5. 有较强的抗压能力.
★ 工作内容：以电话方式与日本客户进行沟通，处理客户投诉，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
★ 工作时间：双休（倒班制）
★ 工资待遇：底薪+绩效+补贴
★福 利：五险一金、带薪培训、晚班补贴、年假、团建活动、优秀员工奖励、活动季奖励（7月、12月）、定期员工关怀活动（三八妇女节、端午节、中秋节、春节、万圣节、圣诞节等）
★ 团队建设：聚餐/节日/礼品/拓展训练/年会
工作地址：天津市塘沽开发区第六大街与北海路交口服务产业外包园1号楼4层

★ 岗位要求：
1.学历不限;
2.口语能力强，至少日语n1级
3.有日本留学、工作经验优先考虑.
4. 有日语客服经验者优先考虑.
5. 有较强的抗压能力.
★ 工作内容：以电话方式与日本客户进行沟通，处理客户投诉，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
★ 工作时间：双休（倒班制）
★ 工资待遇：底薪+绩效+补贴（底薪5000元，综合薪资6000-7000），
★福 利：五险一金、带薪培训、晚班补贴、年假、团建活动、优秀员工奖励、活动季奖励（7月、12月）、定期员工关怀活动（三八妇女节、端午节、中秋节、春节、万圣节、圣诞节等）
★ 团队建设：聚餐/节日/礼品/拓展训练/年会
★交通补贴300元，住宿补贴700元，交补和住宿补贴2选1