岗位职责

1、客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

2、发掘跟进潜在客户，做好客户的追踪、联系，促成业主与客户间的买卖或租赁交易；

3、反馈市场信息，定期分析评估销售数据及成交客户资料，提交销售报告；

4、进行市场分析，制定销售方案、计划，完成商业项目的策划、营销；

任职资格

1、专业不限，学历不限

2、形象阳光向上，具备一定的沟通能力，热爱房产销售工作；

3、具有较好的客户服务意识和团队合作意识、有较强的成功欲望和持续的工作热情；

4、有销售、客户服务经验者优先考虑；

——在总经理的领导下，全面负责餐饮部的经营管理工作，努力完成酒店下达的各项任务指标。
——负责制订餐饮部长短期工作计划和经营预算并组织实施；全面督导餐饮各部位工作正常运转，确保为宾客提供优质高效的餐饮服务。
——依据年度工作计划，配合市场销售部，分不同季节制定有关餐饮活动推广计划（年度美食节推广计划），并按期实施。
——主持建立和完善各部位的规章制度、工作标准与工作程序，并组织落实。
——建立健全餐饮部的客户档案，对餐饮经营数据进行科学分析，建立科学地、系统地营销管理系统，稳固和提高市场份额，增加各项营业收入。
——严格控制各部位的收支状况，加强营业费用和营业成本的管理，有效地控制餐饮支出费用，尽量提高毛利率。
——参加各种工作例会，搞好上传下达工作，贯彻落实酒店的经营管理决策，做到餐饮部和酒店的步调一致，加强员工团队意识和集体荣誉感。
——与行政总厨一起研究餐饮出品和创新工作，不断推出新菜品和新服务项目，学习其它酒店餐饮产品和社会餐饮产品的长处，不断改进和提高我们餐饮产品质量，使员工养成良好的学习和创新习惯。
——对餐饮各级管理人员的日常工作进行督导、检查；定期对下属进行绩效评估，并按管理制度实施奖惩。
——协调本部门与其他部门的关系，搞好团队协作，共同完成酒店的经营任务。
——会同市场销售部与客户建立良好的关系，大力开发新的客源市场。不定期走访客户，听取对餐饮工作的意见并采取相应改进措施。
——参与重要vip接待及重大活动组织接待工作，根据店领导指示提供个性化服务。
——积极组织落实本部门的员工培训计划，不断地提高员工素质。
——抓好部门的食品卫生、环境卫生和个人卫生工作；对部门的各项安全管理工作进行及时
——督导和检查。
——坚持开餐时间巡视各岗位，解决和协调餐饮部内部的运营问题。
——参加每天酒店晨会和每周酒店工作会议，听取和回报相关问题。主持餐饮部周一例会，传达上级指示和有关酒店通知，听取餐厅、厨房情况回报，并指导餐厅和厨房工作。
——认真查阅各餐厅和厨房的电子工作日志，对有关问题要作出明确的指示。
——检查中西餐厅酒水库盘点表，保障酒水库存量适中、周转快。
——每月对管事部上报的各餐厅破损率进行检查，同时对上报餐具补充量和库存量进行核查。每月底管事部要配合财务部和工程部对本部门的财产进行彻底盘点和维保，确保设备设施的完好使用和数量的准确性。
——每月仔细查阅财务下发的部门损益表，要对部门成本费用情况做出正确的评估，并把改进措施写在月报告上限期改正。
——负责做餐饮部的季度、年度总结回报（述职报告）。
——完成上级领导交办的其他工作任务。

1.根据总经理的工作指令和要求制定本部门具体的贯彻落实计划，确保客房部工作的正常运转。
2.制定并落实培训计划，使员工工作达到高标准和高效率。
3.负责管辖区域内环境，确保清洁、优美舒适、安全，服务良好。
4.按本部门的组织架构，并将职责分工到每一个层次。
5.掌握酒店经营情况并据此安排好本部门的各项工作。
6.加强部门内部的团结协作与良好沟通，发扬集体协作精神，调动员工的工作积极性。
7.加强对本部门所有员工安全、健康的管理和关注。
8.对下属员工进行评估、考核。
9.参加酒店月度销售会、财务分析会、安全生产例会，每周参加部门周会。
保管好部门的固定资产。