岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作地点

山东省德州市德城区·三八东路东汇大厦a座423室

岗位职责： 1、各微信号客户咨询接待及问题回复；
2、账号数据统计更新；
3、商品发货和快递的常规操作；
4、异常订单/售后问题订单处理；
5、负责各微信号的打字回复。 任职要求： 1、有销售经验者优先；
2、具有良好的语言表达能力和沟通协调能力；
3、善于发现问题，并积极的解决，学习能力强；
4、熟练使用办公软件；
5、工作认真细心，有一定责任感。
职位福利：五险一金、加班补助、节日福利

岗位职责
1、协助店长维护店铺整体运营和日常管理；
2、做好店铺及产品站内外推广工作，有效提升店铺及产品的访问量。
3、整理表格，统计数据。
岗位要求 1、全日制大专以上学历，熟练办公软件即可。
2、细心耐心对电商行业有浓厚兴趣；
3、积极主动，有较强的数据分析能力和较高的执行力； 工作地点

山东省德州市德城区·三八东路东汇大厦a座423室