岗位职责：
1. 为客户反馈的产品问题提供售后案件的处理和管理；
2. 快速响应客户问题，及时分析解决，推进问题解决进度，提高客户满意度；
3. 协调内部相关部门进行原因分析，处理方案制定，针对关键问题升级决策，推动解决方案落地；
4. 负责与合作厂商的对接及协调，第三方服务资源的开发、协调沟通；
5. 建立并优化产品售后服务体系，为相关人员提供产品售后知识培训。
任职资格：
1. 本科及以上学历，电气工程、电力电子、自动化控制或相关专业；
2. 5年以上新能源行业售前售后、质量或研发经验，2年以上光伏组件客诉处理经验的优先；
3. 具备较强的持续学习能力，了解光伏行业最新信息和技术发展动态；
4. 具备较强的自我驱动，团队管理能力和较强的问题解决能力；
5. 积极主动并能够承受较强工作压力，良好的沟通协调能力。
6. 接受出差（30%-40%）

岗位职责：
1、对公司营销事业部在客户端的技术层面及质量层面的需求提供全方面支持；
2、盘点并收集市场信息，对公司产品客户端认证报备进行沟通和产品宣传推广；
3、每周/每月工作梳理总结，按照条线要求提供周月报及相关交付件；
4、与研发事业部积极协作，针对客户要求，对各项技术制度和业务管理流程进行评估，持续优化完善；
5、协助完善售后服务培训资料、培训售后服务工程师、服务商的管理；
6、完成上级交办的其他任务；
任职资格：
1、3年以上大型制造业售后经验，光伏组件行业工作经验者优先；
2、本科及以上学历，电气自动化、自动化控制工程等相关专业优先；
3、具备优秀的沟通协调能力和执行力，有责任心，上进心；

【岗位职责】
1、负责中高层招聘工作的实施，包含明确招聘需求、确定招聘渠道、发布招聘信息、组织用人部门面试、入职安排；
2、负责人员优化与配置，对不同部门人员配置情况评估，提出优化建议，并协助用人部门进行调整；
3、负责重点招聘工作的实施，包含校园招聘项目、新项目储备人员招聘项目等；
4、负责招聘渠道的维护与开拓、招聘流程的执行、用人标准的修订完善、面试能力提升专项工作；
5、负责招聘后期工作，包含员工入职手续办理、试用期转正、转岗等人事异动事项；
6、负责招聘效果、成本的评估分析工作，并形成分析报告；
7、协助td完善新人的试用期融入管理，确保人才的快速高效融入和产出价值。

【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等管理类相关专业；
2、具有中大型企业2年以上人力资源工作经验，招聘经验2年以上者优先；
3、对制造行业、新能源行业（光伏）有经验者优先考虑，有1年以上猎头经验者优先考虑；
4、具备较好的人际沟通能力、学习能力、抗压能力、职业素养、强烈的目标导向及成就动机；
5、熟知人力资源管理、心理学等各类相关知识；熟悉相关法律、法规；
6、熟练使用办公软件，高效使用各种招聘渠道，具备较强的写作能力和表达能力，掌握面试面谈相关技巧；
7. 责任心强，积极乐观，具有良好的沟通能力、学习能力，有团队协作精神，具备较强的抗压能力。