中德联宝湖北汽车投资有限公司

7 .8

  • 武汉
  • 100-499人
  • 民营企业
  • 双休
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  • 包吃
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中德联宝湖北汽车投资有限公司面试

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中德联宝湖北汽车投资有限公司对职位的要求是:

  • 客服总监/经理:

    岗位职责:

    1、制定客服部门年度、季度和月度工作目标和计划;

    2、 组织协调客户满意度调查、跟踪处理客户抱怨和投诉,并形成统计分析报告;

    3、全面负责客户档案的管理工作,管理客户数据库的建立与维护;

    4、跟进客服部定保、续保、事业部计划达成情况,通过事业部计划各项kpi数据分析,发现弱项并改善提升;

    5、定期开展针对性的基盘客户关怀类活动,并辅助销售、售后等部门执行市场活动的邀约及回访等工作;

    6、合理安排客户部各岗位工作开展及工作检核;

    任职要求:

    1、大专及以上学历,汽车或营销专业有限考虑

    2、具有3年以上汽车行业客户管理关系管理经验

    3、具有公司整体管理满意度的运营管理体系管控能力;

    4、具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力。

  • 新能源汽车总经理:
    岗位职责:
    1、根据集团下达的年度经营目标,制定店面战略规划,并组织实施确保达成;
    2、定期汇报店面经营情况,为集团公司决策提供支持;
    3、执行、落实集团、事业部下达的规章制度、方针、政策;并以此为基础制定店面规章制度,并监督贯彻实施。
    4、对店面经营管理现状和管理流程,善于发现问题,并及时做出判断给予明确有效的提升方案;
    5、搭建合理的组织架构,保证团队高效运营,做好核心员工及干部梯队建设;
    6、管控日常经营费用,做好公司资金管理,提高资金利用率,把控资金风险;
    7、全面负责安全、消防等工作,处理重大客户投诉及其他应急公关工作;
    8、负责厂家业务往来单位等外联单位的关系维护工作。
    任职资格:
    1、三年以上汽车4s店总经理岗位工作经历,擅长汽车营销或售后服务模块业务管理经验;新能源汽车优化;
    2、熟悉汽车领域,精通现代企业运营模式,具备丰富的营销活动和拓客经验;
    3、驱动力强,具备敏锐的市场洞察力、优秀的领导决策能力,思维开阔,创新意识强;
    4、良好的职业操守,爱岗敬业,勤奋自律。
  • 大客户专员:
    岗位职责:
    1、开发及维系大客户体系库,保持良好稳定的合作关系;
    2、协调集团内部资源,高效精准地实现销售目标;
    任职要求:
    1、勤奋积极,有较强的抗压能力;
    2、沟通能力强;有良好的服务意识;
  • 去中德联宝湖北汽车投资有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;

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  • *面试职位:
    *面试难度:
    *面试时间:
    • 2024年
    • 2023年
    • 2022年
    • 2021年
    • 1月
    • 2月
    • 3月
    • 4月
    • 5月
    • 6月
    • 7月
    • 8月
    • 9月
    • 10月
    • 11月
    • 12月
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