岗位职责：
1.搭建并成为中心与保险公司纽带：
1)建立并维护国内外高端医疗险网络，与各个保险公司和tpa保持良好的行业关系；负责合同的拟定、修改及更新。
2)接待现有保险公司客户或者潜在客户的参观，与外界保险公司及tpa保持信息畅通。签订新的保险公司合作合同，扩大直付网络。
3)定期拜访目标客户（群），了解客户最新的保险条例及市场动态，内部反馈；对于收集到的客户反馈，做内部的分享并改进服务。
4)组织针对保险客户的推广、优惠活动，洽谈合作方案，具体推进执行。
5)收集市场上同业竞争者的价格及市场动向。
2.优化保险流程：
1)根据每年cpt code的更新，及时完善、整理内部cpt code;
2)协助收银部门做新的保险公司理赔流程的培训，保险客户理赔流程如有更新，要及时向收银部门反馈并培训；
3)定期培训保险业务专员，做好保险合作项目的顺利开展;
4)定期统计保险业务量数据，做及时分析，并反馈给院领导层;
5)组织并协助开展价格委员会定价会议，调整价格体系，并及时向保险客户反馈。
3.开发大客户合作业务：
1）在保险公司基础上，扩大大客户（corporate & partner）合作业务量，负责具体细则洽谈，项目执行等。
2）和市场部紧密合作并资源共享，保持信息畅通，沟通顺畅，有效执行各个市场活动。
3）协调好大客户、保险客户、自付客户的利益关系，确保各个团体及个体客户的利益，最大限度增加公司客户量及收益额。
4.团队领导、管理
1）管理保险运营团队日常工作的时效性，每月按照计划完成当月保单并邮寄理赔，做到所有保单当月清。
2）及时与财务做好对账、销账、追账等工作，把坏账率控制在2%以内
3）提高保险客户的就诊满意率，对保险服务不满导致的投诉率控制在2%以内。
4）与其他相关各部门保持良好的沟通、协作、互助，共同提高保险客户的满意度。
5.完成上级领导交办的其他任务

任职要求：
1. 大学本科，有高端医疗或高端医疗保险市场背景从优
2. 5年以上高端医疗行业从业背景，熟悉保险相关业务者优先
3. 熟悉高端/私立医疗相关常识；熟悉国内外高端医疗保险市场
4. 熟练操作相关办公软件；
5. 较强的沟通、谈判、协调技能；
6. 英语听说读写能力良好，能熟练与中外籍保险客户沟通

职位描述：
1. 协助门诊部进行日常开诊工作，例如接待来院客人，负责门诊客人导诊、就诊服务工作，解答客人现场咨询。；
2. 详细了解科室设置，医疗特色，就医程序及环节，便于向咨询的客人进行介绍，引导客人就医；
3.做好相关健康宣教及客户随访、门诊形象推广及医护关系维护，协助提高护理质量；
4.负责门诊部文件的汇签、收发、管理工作

任职资格：
1.全日制大专及以上学历，1~2年工作经验，英语相关专业优先；
2.熟练使用各种办公软件；
3.工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，待人热诚。
4.英语口语能力良好优先

1. 有5年以上耳鼻喉科工作经验，主治医师职称，三甲优先
2. 有良好的服务意识和沟通能力
3. 英语流利者优先考虑