1、 负责抖音商城的日常运营，优化商城细节，包括活动商品报名，商品上下架，页面装修需求，素材更换，日常数据统计等。
2、 抖音活动运营，营销活动规划，筹备，实施及落地，包括但不限于日常活动，品类活动，平台级活动等，促进gmv增长。
3、 抖音数据运营，能够收集和处理抖音店铺的数据，比如用户、订单、商品、竞品、行业等相关数据，分析提炼有用信息，提出优化方案。
4、 抖音商城会员运营，通过系统方法，提升用户满意度、复购率，以提升用户的ltv。
5、 负责日常对接协调工作，对接各部门如产品，客服，物流仓储，财务等。
6、 对所负责工作进行复盘报告输出，并能提出优化方案和建议。
任职要求：
1、 大专以上学历，有2年以上天猫大店运营经验，有抖音等平台的品牌商城运营经验优先，熟悉电商系统的基本操作。
2、 能够独立策划和执行活动，具有优秀的表达能力、沟通能力。
3、 能够进行独立的数据分析工作，熟练使用excel等基础的办公软件。
4、 有耐心，工作负责，细致，对细节有要求，有一定审美能力。
5、 团队合作意识强，能够对电商全链路工作有一定了解。
6、 有图片处理能力、文案能力、有美妆个护行业经验者优先。

岗位职责：
1、根据行业趋势、资讯调研及客户需求，制定并实施符合oem/odm/自有品牌特性的产品线规划和开发计划；
2、自主开发产品，执行产品开发流程，寻样、打样、测试、确样；各种表格制作，下达；
3、负责撰写及核对外包装、产品宣传类文案，使之符合国家法规；
4、完成产品需要的备案资料、特批证申请及专利申请等方面的工作；
5、了解原料、技术、包材、渠道等行业趋势和竞品动态，结合品牌定位和用户需求，完成产品开发方案；
6、负责日常返单核对工作，处理与产品相关的疑难产品质量与非质量售后问题，并定期进行异常问题整理；
7、负责供应商的管理；
8、完成上级领导安排的其它工作事宜。
任职要求：
1、精细化工、医学、药学、应用化学、化学分析、生物学等专业本科以上学历，3年以上护肤美妆类产品相关开发经验，有护肤、洗护品牌相关工作经验优先；
2、熟悉各种化妆品品项、功能，能根据卖点，从市场角度独立完成产品创意方案；
3、熟悉护妆品/化妆品开发流程、护妆品配方工艺技术和产品检测方法，熟悉护妆品行业法律法规；熟悉护妆品原料性能和原材料供应商，紧密了解护妆品行业的发展动态，新技术趋势，对新品种、新成分、新概念具有敏锐的捕捉信息能力；
4、具备良好的沟通协调能力、学习能力、分析判断能力和执行能力，能做好项目管理与开发周期管理；
5、有oem公司技术策划经验、有独立产品开发经验者优先。

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户问题并促成交易；
r 2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理等服务工作；
r 3、对询单转化为催单、增加客户单次购买件数或全额、回复时间等指标负责；
r 4、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒客户并备注其特殊要求，并与公司其他部门及时沟通，避免出错；
r 5、负责私域客户的管理，企微加粉，再次转化。
r 5、家里有电脑，能接受早晚轮班。
r 任职要求：
r 1、半年以上电商客服相关工作经验；
r 2、熟悉电脑操作，打字速度45字/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通；
r 3、有团队合作意识、客户服务意识，认真踏实；
r 4、有化妆品类目或洗护类目客服经验者优先考虑。
r 上班时间为早晚班：
r 早班 ：8：30-17：30（午休1.5小时）
r 晚班 ：12:00-13:30，17: 00-23:00 在家里坐班
r 福利待遇：
r 1、轮值24天班；
r 2、无责任底薪（4000）+绩效（500）+提成（1-3%）=综合薪酬4000-7000元；
r 3、享有年终奖金；
r 4、买广州社保；
r 5、法定带薪假期、带薪年假、带薪病假；
r 6、双向晋升渠道。