许昌中联心传科技有限公司面试试题是什么?许昌中联心传科技有限公司怎么面试的?

许昌中联心传科技有限公司

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许昌
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双休
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找工易简历库共有11个童鞋曾在许昌中联心传科技有限公司工作过，目前尚未提供该公司标准面试题和面试流程，如果你知道许昌中联心传科技有限公司是怎么面试的，欢迎爆料。

外卖在线客服专员：

岗位职责：
1.负责制定项目的客服工作，解决客户提出的各类问题以及投诉等；

2.负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈；

3.负责对指定客户进行外呼业务，协助进行相关客户服务跟踪及支持工作；

4.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作；

任职资格：
1.高中及以上学历、专业不限；

2.具备一定的计算机办公应用知识，打字速度40字/分钟以上；

3.普通话标准流利，且具备良好的沟通能力；

4.为人耐心，细心，能接受重复性工作，具有较好的服务意识，工作态度积极主动；

5.能适应倒班制及夜班工作，可提供住宿。

职位福利：健身俱乐部、绩效奖金、全勤奖、包住、餐补、通讯补助、不加班
市区双休售后客服：
工作内容：处理用户售后问题，是否满意，有无其他问题。纯售后，无任何销售性质！！！
上班时间：9-23点时间段，只工作8小时！只工作8小时！排班制！早九晚六班次居多！
综合薪资：3000-4500元
双休售后客服：
有意向者请直接投递简历或拨打电话，人事专员会在第一时间跟您沟通
岗位内容:
1.app平台打字客服，主要工作内容是给平台用户在线回复处理，查询订单、退款、处理售后问题。无销售性质;

2.受理疑难用户的投诉及建议，准确按照操作流程及要求给与处理;
准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理;

3.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度;

4.发现流程等方面存在的问题，及时反馈给相关的人员。
任职资格:
1.专业不限;
无经验要求;
2.具备一定的计算机办公应用知识，打字速度25字/分钟以上;

3.普通话标准流利，且具备良好的沟通能力;

4.为人耐心，细心，能接受重复性工作，具有较好的服务意识，工作态度积极主动;

薪酬福利:
月休6-8天;
带薪培训，岗位技能提升培训，团建活动;
内部晋升机制完善;
节假日福利待遇发放;
去许昌中联心传科技有限公司面试前，请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历以及身份证，毕业证和各类资格证书；

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