岗位职责：
1.负责抖店平台在线接待工作，了解客户需求，负责售前售中售后服务工作；
2.负责快速回复商家后台上买家咨询及留言，妥善处理买家咨询问题，促成销售，提高店铺评分；
3.负责日常客服电话接听或拨出客服电话，解决客户的问题，引导和邀约客户到店看车，引导客户达成交易；
4.做好日常问题登记和数据记录，对各类客服问题进行汇总，反馈上级并跟进直至解决问题；
5.配合其他同事执行公司或店铺各项活动，与团队内部人员保持积极沟通，保证内部信息畅通；
6.完成直临时的工作任务。
任职要求：
1、中专/高中学历以上，半年以上抖音电商客服经验或相关电商平台客服经验；
2、关脑清晰，思维敏捷，有较好的应变能力，有良好的销售服务意识，较强的沟通表达能力。态度端正、耐心细致，懂消费者心理，并有较强的责任感。
3、熟悉电脑操作，如word,excel，打字速度在50字/分钟左右；


薪酬福利：
1、入职即为员工购买社保；
2、试用期内（3个月）工资：底薪5000-10000餐补400+提成
4、为当月过生日员工组织生日会，赠送精美礼品；
5、优秀员工出国旅游，一年一次的全体员工年度旅游；
6、入职满一年后享受5天带薪年假；


面试地点 ：
地址：深圳市南山区南头关口二路嘉进隆汽车城a区-02二楼林肯中心行政部（二楼汽车城比亚迪、马自达4s店傍边）
附近公交站：深南北环立交、新乐社区、常富楼
附近地铁站：新安地铁站b出口
地铁一号线至新安地铁站b出口至嘉进隆汽车城二楼林肯中心4s店
联系人：吴***

职位描述：
1. 全面负责培训品牌化运营，通过向外输出知识和解决方案来实现外向型发展（培训知识）；
2. 通过线上、线下等多渠道进行培训品牌的宣传和向外赋能（培训技巧）；
3. 高效统筹和规划培训资源，通过数据化、平台化管理进一步提升运营效率（部门沟通意识）；
4. 通过运营数据的分析，推动培训质量和有效性的提升（成人学习特点）；
5.完成厂家下发任务

1. 大专及以上学历，培训及管理岗位工作经验优先；
2. 逻辑表达能力，善于沟通谈判及组织协调；
3. 开放、积极，拥抱变化，较强的自我驱动力和自我发展意愿

岗位职责：

1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理

2、严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。

3.负责修理过程的沟通与质量把关

4.负责向客户交送车辆，并结清相关账款

5.建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。

6.完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、20岁以上，中专以上学历；

2、2年汽车4s店豪华品牌售后服务工作经验，有sa接待等经验优先；

3、大学中专（含）或以上学历，热爱汽车，对汽车行业有较强的敏感度和洞察力，对汽车市场有深刻了解；

4、热爱服务顾问职业，***，善于表达，沟通表达能力强，普通话标准，基本掌握并使用办公软件；有驾照，驾驶娴熟

5、具有良好的学习能力、逻辑思维能力、语言表达能力、文字组织能力和沟通能力，具有团队合作精神，高度敬业精神；

薪酬福利：

1、入职即为员工购买社保；

2、试用期内（3个月）工资：底薪5400-8000+提成

4、为当月过生日员工组织生日会，赠送精美礼品；

5、优秀员工出国旅游，一年一次的全体员工年度旅游；

6、入职满一年后享受5天带薪年假；

面试地点 ：

地址：深圳市南山区南头关口二路嘉进隆汽车城a区-02二楼林肯中心（二楼汽车城比亚迪、马自达4s店傍边）

附近公交站：深南北环立交、新乐社区、常富楼

附近地铁站：新安地铁站b出口

地铁一号线至新安地铁站b出口至嘉进隆汽车城二楼林肯中心4s店

联系人：吴小姐