深圳智慧包裹服务股份有限公司

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  • 深圳
  • 交通/运输/物流
  • 少于50人
  • 补充医疗保险
  • 补充公积金
  • 员工旅游
  • 年终奖金
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 赞同

深圳智慧包裹服务股份有限公司面试

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深圳智慧包裹服务股份有限公司对职位的要求是:

  • 客诉专员:

    岗位职责:
    1.做定期与不定期客户回访,与客户建立良好的沟通关系,询问服务满意度。
    2.对客户投诉进行整理归类,指定不同的应对方案,简历并丰富投诉类别和处理方法库。
    3.对已合作的客户,作好销售数据统计,并根据系统筛选优质客户。
    5为客户核查追踪物流信息,及时反馈。
    6.为客户解决物流问题,协调客户、仓库、渠道等需求,确保货物流通正常。
    任职要求:
    1、大专以上学历,有做过专业客服工作经验优先。
    2、对待工作积极、有活力,责任心强。
    3、有较强的沟通协调能力和客服意识。
    4、打字速度较快,熟练操作办公软件。
    公司福利:
    1、假期福利:法定假期、年假、产假、陪产假等均按国家规定执行;
    2、节日福利:传统节假日享受节日福利,一般以购物卡,实物,现金等形式发放;
    3、本公司注重人才培养,完善的专业培训机制;
    4、入职即购买五险一金,年底双薪;
    工作时间:周一至周六 上午9:00-12:00 下午:14:00-18:00
    办公地址:宝安区新湖路华美居商务中心b区816(地铁1号线宝体b出口)

  • 英语客服:

    岗位职责:
    1.对客户投诉进行整理归类,指定不同的应对方案,丰富投诉类别和处理方法库。
    2.对已合作的客户,作好销售数据统计,并根据系统筛选优质客户(无销售性质)。
    3.为客户核查追踪物流信息,及时反馈。
    4.为客户解决物流问题,协调客户、仓库、渠道等需求,确保货物流通正常。
    任职要求:
    1、大专以上学历,有做过有客服或者外贸经验优先,优秀应届生亦可。
    2、英语四级或者以上,英语书面和口语流利,英语专业优先。
    3、对待工作积极、有活力,责任心强。
    4、有较强的沟通协调能力和客服意识。
    5、打字速度较快,熟练操作办公软件。
    公司福利:
    1、假期福利:法定假期、年假、产假、陪产假等均按国家规定执行;
    2、节日福利:传统节假日享受节日福利,一般以购物卡,实物,现金等形式发放;
    3、本公司注重人才培养,完善的专业培训机制;
    4、入职即购买五险一金,年底双薪;
    工作时间:周一至周六 上午9:00-12:00 下午:14:00-18:00
    办公地址:宝安区新湖路华美居商务中心b区816(地铁1号线宝体b出口)

  • 国际客服:

    岗位职责:
    1.对客户投诉进行整理归类,指定不同的应对方案,丰富投诉类别和处理方法库。
    2.对已合作的客户,作好销售数据统计,并根据系统筛选优质客户(无销售性质)。
    3.为客户核查追踪物流信息,及时反馈。
    4.为客户解决物流问题,协调客户、仓库、渠道等需求,确保货物流通正常。
    任职要求:
    1、大专以上学历,有做过有客服或者外贸经验优先,优秀应届生亦可。
    2、英语四级或者以上,英语书面和口语流利,英语专业优先。
    3、对待工作积极、有活力,责任心强。
    4、有较强的沟通协调能力和客服意识。
    5、打字速度较快,熟练操作办公软件。
    公司福利:
    1、假期福利:法定假期、年假、产假、陪产假等均按国家规定执行;
    2、节日福利:传统节假日享受节日福利,一般以购物卡,实物,现金等形式发放;
    3、本公司注重人才培养,完善的专业培训机制;
    4、入职即购买五险一金,年底双薪;
    工作时间:周一至周六 上午9:00-12:00 下午:14:00-18:00
    办公地址:宝安区新湖路华美居商务中心b区816(地铁1号线宝体b出口)

  • 去深圳智慧包裹服务股份有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;

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  • *面试职位:
    *面试难度:
    *面试时间:
    • 2024年
    • 2023年
    • 2022年
    • 2021年
    • 1月
    • 2月
    • 3月
    • 4月
    • 5月
    • 6月
    • 7月
    • 8月
    • 9月
    • 10月
    • 11月
    • 12月
    *面试过程:
    *面试感受:
    *面试结果:
    *面试来源:

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