岗位描述:
1.资深店经理作为华为旗舰店的高级管理者,能够与管理团队互相协作,为多个业务团队制定战略计划,改善流程、实现更高成就,推动门店的业务发展;
2.致力于于激励、辅导、培训和培养门店团队成员,让他们能够不断提供出色的顾客服务,不断追求优秀的结果,通过快速审时度势、行事果断,你能够通过独特的顾客服务实现业务成功,并提升华为品牌形象。 3.关注零售趋势及电子3C行业的发展,洞察商圈及城市的消费者行为变化,通过分析竞品,社群,和运营模式,制定门店策略。
4.理解企业运行模式,运用灵活的沟通和组织协调能力,清晰的传递华为品牌价值,业务理念,并以此作为方向为顾客提供最佳购物场所和全场景购物体验。
5.门店的总负责人,包括人事,顾客体验,销售,培训,运营支撑,市场,售后服务等业务,激励团队为门店的各个业务部门提供可衡量结果的同时完成组织目标。
6.通过选择和发展博学多才的人才库,建立这些业务部门,除了团队建设外,还应围绕产品、发布、计划和活动为顾客带来惊喜。
7. 负责保持在沟通和保密方面的高标准,推动伙伴创造可增强对华为品牌忠诚度的顾客体验,让顾客之旅充满温度与收获。
岗位职责:
1.及时为店经理提供工作指导,让他们激励自己的团队取得优秀绩效;
2.监管门店的多个业务领域,统筹和协调团队来达成整体运营目标;
3.实时了解行业知识,并随时掌握发展趋势和竞争对手动态;并针对性制定门店相关策略适配当地商圈实际情况
4.为团队树立榜样,引导人事团队,购物体验团队,售后服务团队等,寻找解决方案来设定和维持关怀顾客的高标准。
5.通过清晰的沟通为员工提供辅导和激励,促进他们的个人发展。你需要与各个团队和顾客建立稳固的关系,以此创造良好的环境,提高顾客对华为产品及服务的忠诚度。
任职要求:
1、有全球著名品牌(尤其是零售品牌)的门店运营管理3年以上工作经验;
2、具有电子行业零售直营店管理工作优先
3、具有品牌零售区域管理工作经验优先
3、良好的团队合作精神;有效的团队管理能力 4、有强商业意识,对零售行业动态及其他各体系有深入了解。
5、在持续不断的变化中平衡团队的各种需求时,充分了解个人优缺点的同时可以精准的找到问题根源及解决方案。
参考薪资区间税前综合月薪:15-27K(14薪)
薪资构成:基本工资+绩效工资+奖金
主要福利:五险+商业保险+公积金(五险一金缴纳在base地,个税缴纳在深圳)、多元化激励奖金、节假日关怀、团队建设、文体活动等;
培新和晋升:岗前培训+岗中培训+晋升培训+专业培训
签约主体:深圳慧通商务有限公司,工号00开头
上班时间参考:
排班制,班次较多,8h/班
工作时间区间:10-22点
每月休息8天,但要根据排班情况轮休(因门店不同需求,具体上班时间以主管告知为准)
可选工作:
1、上海前滩太古里木区
2、华为旗舰店·上海南京东路(上海市黄浦区南京东路233号)
3、天津和平区交通饭店华为直营旗舰店
4、山东省青岛市市南区山东路6号青岛万象城二期
5、北京市东城区王府井大街88号1幢(华为北京王府井银泰in88旗舰店)
上班地址:-上海-华为旗舰店(上海南京东路店)
该职位发布已超过90天,可能已过期!