2024年钟点工岗位职责

1、住房保洁与消毒，包括地板与家具打蜡、地毯除尘等； 2、开荒保洁，包括对地面、玻璃、窗户、墙体等全方位清洁； 3、陪护老人，护理病人，接送与照看小孩； 4、洗烫衣物，卫生清洁，制作家庭餐； 5、代购物品，小件物品搬运、配送，导医购药等

1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。 2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。 3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私。 4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。 5、工作时，精神饱满，乐观进取，微笑服务，能吃苦耐劳，坦诚待人，团结协作。 6、不对客户进行品头论足，不以貌取人，对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情；做错时，主动赔礼道歉。 7、尊重他人意见，借鉴他人良好的工作经验，在他人需要协作时，积极配合。 8、具备危险防患意识，随时注意身边可能发生的危险状况，提早解除危险。 9、交谈时，目光亲切、和蔼、自然，应注视对方脸部，露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑。 10、态度和蔼的真诚服务，能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。

配合外卖店备餐，打包。工作时间，上午9:00～14：00，17:00～21:00，两个班次可自选，也可都上，供工作餐。欢迎附近的有餐饮店相关工作经历的伙伴儿报名。每小时15元。月结，每月15日结算工资。

负责店内打杂。