2024年找酒店前台接待工作有什么要求?
2024年酒店前台接待岗位职责
2024年酒店前台接待工作内容:
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⒈服从接待处经理、主任之工作安排。 ⒉异常特殊事情必须向上级汇报。 ⒊随时接受上司委派之任何工作。 ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 ⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 ⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。 ⒎打印各种营业报表。 ⒏注意酒店内的各种宣传活动。 ⒐推销客房及酒店各项设施及服务。 ⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
2024年酒店前台接待工作要求:
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1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。 7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。 8.声音柔美,富有亲和力。 9.善于处理突发状况(残疾人除外)。 10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
2024年酒店前台接待任职条件与岗位职责:
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要求A:
1.负责接待酒店客人,办理入住退房手续。2.接听电话,及时处理客人沟通的问题。3.及时做好酒店预订,掌控好酒店房态,房价。4.维护酒店利益,做好安全管控,发现问题及时反馈。
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要求B:
岗位职责:1.为到店客人办理入住登记、退房手续,安排房间,尽最大可能满足客人的合理需求;2.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定;3.检查、核实当时及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;4.掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;5.积极向到店客人销售酒店客房及酒店会员卡、商品;6.为客人做好结账工作;7.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具、宣传品是否齐全;8.完成上级领导委派的其他工作。任职资格:1、年龄20岁-28岁,形象好、气质佳、待人接物大方有礼,普通话流利,有较强的沟通能力与执行力;2、文化程度:高中(中专)及以上学历,可招聘应届毕业生;3、熟悉office办公软件,有经
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面试前请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历,以及身份证,毕业证和各类资格证书。
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每月平均工资:
¥4130 ¥4130
前台的工资区间在3k-5k之间
最多占比区间在3k-5k,占54%
图表中的薪资趋势是根据企业员工发布的职位薪酬数据统计所得,工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响,仅供参考。
其他公司的酒店前台接待薪酬
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