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企业登录/注册2024年找淘宝客服工作有什么要求？
2024年淘宝客服岗位职责
2024年淘宝客服工作内容：
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1、周一至周日，早八点至晚十二点，16小时不间断淘宝网店客服 2、10秒快速应答淘宝买家咨询 3、淘宝客服电话接听解答 4、每日提供淘宝网店销售报告、淘宝网店数据分析报告 5、淘宝客户投诉赔付承诺 6、淘宝精品店铺模板 7、淘宝店铺统计分析软件 8、淘宝商品自动上架软件 9、淘宝店铺宝贝图片存储空间 10、淘宝店铺装修个性化定制 11、淘宝网网店专有域名 12、淘宝网店全程策划 13、淘宝网店与宝贝优化 14、淘宝网店经营帮助咨询 15、淘宝网店营销策划&推广
2024年淘宝客服工作要求：
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1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！ 2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干； 4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作； 6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉； 7.打字速度，70字/分钟。
2024年淘宝客服任职条件与岗位职责：
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要求A：
淘宝客服会说话
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要求B：
工作职责1、利用千牛等在线软件与客户沟通，快速了解客户需求，主动向客户推荐商品，促进客户下单；2、熟练掌握商品信息，确保及时准确的回答、解决客户问题，维护店铺卖家服务评分及品牌形象；3、不断学习淘宝规则，严格遵守平台规则；4、关于产品及公司内部沟通提出合理化建议。岗位要求1.男女不限，2.熟悉淘宝购物流程和淘宝规则，有淘宝购物经历；3.打字速度快；4.做事有效率，反应敏捷，学习能力强，工作细致，诚实稳重有责任心；5.为人诚实，乐观，并善于沟通，有亲和力，乐于团队配合；6.心理素质优良，有较强的抗压能力；注：公司对工作能力出色者，重点培养和提拔。表现优异者可提升至客服主管、售后专员、运营等。
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面试前请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历，以及身份证，毕业证和各类资格证书。
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每月平均工资：
¥5527 ¥5527
前台的工资区间在5k-8k之间
最多占比区间在5k-8k，占59%
图表中的薪资趋势是根据企业员工发布的职位薪酬数据统计所得，工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响，仅供参考。
温馨提示：
其他公司的淘宝客服薪酬
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