如何利用短信维护老客户

小编:嘉怡 615阅读 2020.04.27

平时可常发这种短信来维护老客户：
1.生日短信，短信的重点是提醒客户生日，祝福客户心想事成，幸福美满。
2.气候变化短信，比如说在入冬提醒客户多穿衣服，注意饮食等等。
3.店内活动快速通知：让老客户及时知晓最新优惠信息；
4.客户维护：活跃客户定期短信维护，保持良好的联系；休眠客户不定期短信回访，让客户随时感受到服务细节，产品更抄新、优惠力度；
日常维护老客户短信模板
1.节日祝福短信
【xx店铺】照照镜子，庆幸还有一张不老的脸；咧咧嘴唇，庆幸还有一丝无忧的笑；发发短信，庆幸还有一份久违的关怀，儿童节快乐！
【xx企业】悄悄的不想打扰你，静静的又会想起你，拿起手机又不知从何说起，我只有一句话要偷偷告诉你：中秋到了，节日快乐哟！
【xx商家】尊敬的会员客户，喜迎国庆，为回馈新老客户xx商家特推出全场6.8折活动，还有精美小礼品赠送哦，欢迎来店选购！祝您国庆节快乐！退订回T
2.气候提醒短信
【xx服装店】秋季到了，天气转凉，注意保暖。多吃蔬菜少吃荤。预防感冒，睡觉加被很重要。
【xx餐饮店】不管工作有多么繁忙，只要记得我时刻都在关望你、祝福你，降温了，不要让自己的胃着凉哟！
【xx药店】秋季比较容易犯困，中午还是要保持午休的习惯，不要熬夜，熬夜对身体的伤害非常大！
3.生日祝福短信
【xx淘宝店】尊敬的xx,长长的距离，长长的思念！今天是您的生日，远方的我一直在掂念着您，xx淘宝店祝您生日快乐！可登录“我的淘宝-我的优惠卡券”查询！赶快来领取您的专属生日礼物哟！退订回T
【xx店铺】亲，都说流星可以有求必应，如果可以我愿在夜空下等待，等一颗星星被我感动，带着我的祝福落在你的枕边，xx店铺为您送上生日快乐！

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小编:嘉怡 615阅读 2020.04.27

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