会议沟通技巧
小编:嘉怡 1983阅读 2020.05.12
会议沟通技巧
一、保持会议的正确讨论方向
任何情况下,主持者都有责任让与会者热烈讨论,确保与会者都参与讨论,并保持讨论的正确方向,来指引会议讨论的进程。比如说一些“这是一个好的思路,让我们继续下去”等这些引导式的话语。事实上,当领导针对会议中所讨论的问题进行引导性的提问时,会使与会者的思路迅速集中到一起。
二、要控制住会议讨论的局面
在会议上,有时会碰到有些人可能由于富有经验、或者职位较高而处于支配地位,会说起话来没完没了。当这种情况发生时,其他人通常只是坐着听。此时,作为主持会议的领导,你要提一些直接的问题来调动与会者的情绪。比如,“某某,你说得很好,等会议后咱们单独沟通好吗?”要尽量采用不影响情绪和气氛的方式,用礼貌的口吻提醒发言者。
三、及时集中与会者的意见
当会议进行到一个小阶段时,需要领导把表达的思想按照层次逐级归纳,从低到高,并引导与会者达成一致;下一个阶段也如此。在这个过程中,领导可以用下面这些话来和与会者沟通,比如,现“在第一个问题讨论完了,接着我们讨论第二个问题你怎么看?”“我们再深一步,你如何看待这个问题的成因呢?”“我们具体怎么解决这个方案呢?”等类似的话来让与会者配合。
如何开会更高效
1.会议参与者可以在开会前提交信息
这样做的目的是为了大家的想法观点不会轻易被他人影响,很多时候我们开会常常会犯的一个毛病是“人云亦云”,对待某个项目某个问题没有自己的观点和看法,开会的时候往往是随声附和。大家事先提交想法,一方面会议组织者可以更多的掌握大家想法,更多的意见会被倾听。另外一方面会提高参会者的积极性,因为大家都有了参与感,对待某个问题都需要发声,都必须有自己的观点,这样参加会议的时候积极性会得到提升,会议的讨论氛围会更加浓厚。
2. 会议组织者最后一个发言
有一个不容忽视的现象是会议的组织者的观点和看法往往会不自觉的影响每一个参与者。如果一个领导或者经理在会议开始的时候就亮出自己的观点和看法,小组成员通常会下意识的附和认同,再谈创新和个人意见就比较困难了。当然如果领导的目的是希望大家都一致认同,那么在会议开始的时候就亮出自己的观点的做法就另当别论了。如果你希望听到的是不一样的声音,是大家对待某个问题自己心底最真实的想法,那么不妨先听听大家的意见和讨论,然后再说明自己的想法。
3. 列一个会议清单
会议清单的作用是帮助你实时聚焦本次会议的重点和待办事项。开会的时候我们很容易就思维跑偏。一张会议清单会让你时刻牢记这次会议的重点是是什么?哪些问题是本次会议需要解决的?参会的人选恰当吗?会议讨论的议题是否得出了结果?还有哪些问题等待解决?
一、保持会议的正确讨论方向
任何情况下,主持者都有责任让与会者热烈讨论,确保与会者都参与讨论,并保持讨论的正确方向,来指引会议讨论的进程。比如说一些“这是一个好的思路,让我们继续下去”等这些引导式的话语。事实上,当领导针对会议中所讨论的问题进行引导性的提问时,会使与会者的思路迅速集中到一起。
二、要控制住会议讨论的局面
在会议上,有时会碰到有些人可能由于富有经验、或者职位较高而处于支配地位,会说起话来没完没了。当这种情况发生时,其他人通常只是坐着听。此时,作为主持会议的领导,你要提一些直接的问题来调动与会者的情绪。比如,“某某,你说得很好,等会议后咱们单独沟通好吗?”要尽量采用不影响情绪和气氛的方式,用礼貌的口吻提醒发言者。
三、及时集中与会者的意见
当会议进行到一个小阶段时,需要领导把表达的思想按照层次逐级归纳,从低到高,并引导与会者达成一致;下一个阶段也如此。在这个过程中,领导可以用下面这些话来和与会者沟通,比如,现“在第一个问题讨论完了,接着我们讨论第二个问题你怎么看?”“我们再深一步,你如何看待这个问题的成因呢?”“我们具体怎么解决这个方案呢?”等类似的话来让与会者配合。
如何开会更高效
1.会议参与者可以在开会前提交信息
这样做的目的是为了大家的想法观点不会轻易被他人影响,很多时候我们开会常常会犯的一个毛病是“人云亦云”,对待某个项目某个问题没有自己的观点和看法,开会的时候往往是随声附和。大家事先提交想法,一方面会议组织者可以更多的掌握大家想法,更多的意见会被倾听。另外一方面会提高参会者的积极性,因为大家都有了参与感,对待某个问题都需要发声,都必须有自己的观点,这样参加会议的时候积极性会得到提升,会议的讨论氛围会更加浓厚。
2. 会议组织者最后一个发言
有一个不容忽视的现象是会议的组织者的观点和看法往往会不自觉的影响每一个参与者。如果一个领导或者经理在会议开始的时候就亮出自己的观点和看法,小组成员通常会下意识的附和认同,再谈创新和个人意见就比较困难了。当然如果领导的目的是希望大家都一致认同,那么在会议开始的时候就亮出自己的观点的做法就另当别论了。如果你希望听到的是不一样的声音,是大家对待某个问题自己心底最真实的想法,那么不妨先听听大家的意见和讨论,然后再说明自己的想法。
3. 列一个会议清单
会议清单的作用是帮助你实时聚焦本次会议的重点和待办事项。开会的时候我们很容易就思维跑偏。一张会议清单会让你时刻牢记这次会议的重点是是什么?哪些问题是本次会议需要解决的?参会的人选恰当吗?会议讨论的议题是否得出了结果?还有哪些问题等待解决?
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