市场分析流程

小编:海玉 628阅读 2020.07.28

1.数据收集
      数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
2.数据分析
      资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
      资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
3.调查报告
      一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
      专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。

市场分析的三条原则:
      1. 数据要客观真实:公司内部数据基本上可以保证真实可靠,但行业内的数据就要多找几家报告来看看,尽可能保证客观性。
      2. 分析要有逻辑:从大环境到核心用户,依据三个维度进行分析,逻辑上要一环套一环,每个环节都要匹配相对应的数据。
      3. 给每段分析加上结论:每个环节分析上都要加上结论,这样才能汇总出最后的总结论。
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