保险客服面试简历必填项
小编:啊南 497阅读 2020.01.17
保险客服简历工作经验填写
案例一:
工作时间:20XX-XX - 20XX-XX
公司名称:XXXX有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:电话销售内勤+客户信息管理
工作描述:
XX有限公司专业生产XXXX,广泛运用于工业、医疗、大专院校、科研单位等行业。
在就职期间,我的销售工作主要负责接听有意向主动购买我公司产品的客户电话,确认产品信息、签署合同、下单发货、开出发票、产品售后服务。而我的客户信息管理工作主要是统计华北、中南、西北地区的各省市直辖区外勤销售人员的客户信息备案管理,及更新;并协调其中对客户持有权有相互冲突的销售员。
我也有幸与团队去深圳、XX、XX参加过**会和**展览会,接触到除办公室之外的工作环境。深知一个好的展会能给企业带来的效益。
案例二:
XXXX有限公司 起止年月:2013-01~2014-03
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:客服专员
工作描述:
1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;
2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因:个人原因
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