客房服务员每周工作总结范文
小编:嘉怡 1489阅读 2020.03.31
20XX年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下几个方面做好本职工作的。
一、加班加点工作,早日完成装修
二、协助部门经理做好客房部的日常工作。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
四、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
一、加班加点工作,早日完成装修
二、协助部门经理做好客房部的日常工作。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
四、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
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