淘宝直播视频发布常见问题

淘宝直播视频不清晰怎么办

首先检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试;更新软件版本尝试;点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据;将数据备份(联系人，短信，图片等)，恢复出厂设置重新安装尝试;更新下手机系统版本等，也有可能是带宽不够，上行那种，好开专线，低也得100M。

淘宝直播时网络使用技巧
流式传输的总比特率不能超过可以使用的上行带宽，超过了自然速度就慢了，所以应当预留一点带宽（建议留出 20%）。
还有也许你说你配备了高速网络，但如果有1000个人同时使用该网络，那么分配到你个人的带宽就可能很有限。
执行速度测试。下行带宽（下载速度）往往比上行带宽（上传速度）更高。确保您的上行连接速度足以达到传送您的直播视频流所需的比特率要求。建议采用主要带宽 + 备用带宽的模式，并预留 20% 的带宽。
最后要确保所使用的网络稳定可靠，如果说连接中断了，就意味着直播中断，一旦要避免此类情况发生。

淘宝直播编码技巧
至少提前 2 个小时针对直播活动配置编码器。在直播活动预定开始时间前至少30 分钟开始推流，预览效果。
在开始直播之前，请在直播控制室中查看预览效果。测试一下编码器故障转移功能（如果有）。停止主编码器（或拔出其连接的以太网电缆），并确保播放器会转至备用编码器。
验证所有本地录制视频文件是否完整。检查本地归档文件的大小是否在持续增加。验证是否可以通过移动设备访问直播活动、素材是否完整、频道页和观看页面访问直播活动。持续监控视频流的影音质量、音频同步和音量。

淘宝直播时使用摄像头
使用笔记本电脑和摄像头就能进行直播，然而如果采用更好的设备，直播的质量就会更好。
需要一个软件编码程序，例如 Wirecast 或 Flash Media Live Encoder (FMLE)、OBS。若要提升直播活动的制作水准，建议使用专业级的硬件编码器。在直播活动开始之前，对设置进行全面测试。

淘宝直播怎么设置清晰度

1.手机上打开淘宝主播，登录账号进去

2.进去之后，点击手机直播

3.进去之后，填写直播信息，选择创建直播

4.点击创建直播，可以选择直播清晰度，根据需要设置，这里选择高清720P。

5.进去直播界面之后，清晰度就是高清了，可以进行高清直播

淘宝直播发出异响怎么办

以版本号9.13.0的淘宝手机版为例，淘宝直播有杂音的解决方法如下:
1、可以在淘宝直播界面，点击下方的“话筒”按钮，然后选择麦克风后面的”设置”按钮;
2、接着在弹出的界面中，选择“滤镜”;
3、随后在滤镜界面点击下方的"音量”图标，在弹出的界面中点击左下角的"+”，选择噪声抑制，点击确定,使用默认值即可解决直播过程中杂音的问题。

淘宝直播过程背景沙沙声很大，要怎么去除?
仅限windows电脑可以去除，点击话筒按钮，选择麦克风小齿轮选择滤镜。弹出的页面点左下角“+”，选择噪声抑制确定，使用默认值即可。

淘宝直播选默认配置，直播声音偏大或偏小怎么调?
若是去除背景沙沙声后，声音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，点击调节右侧的熟知，默认值是0，改为3dB让声音增大。若需要直播声音减少，那就降低数据即可。

淘宝直播回音、杂音怎么消除?
解决方法有两个，第一个在中控台观看自己直播时保持静音，打开多个中控台页面都要静音。第二个，手机观看自己直播间保持静音。

淘宝直播卡顿怎么办

造成直播卡顿的原因主要有设备、视频流、网络这三个方面的原因。
一、设备方面问题
高清视频往往会给硬件带来解码压力，尤其是在高清视频的情况下，这一点造成的卡顿尤为明显。同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低时，可能也都会造成解码问题导致播放卡顿。
如果是这个原因，解决方法有以下几点：
1.升级硬件、软件设备，提高兼容性和容错率
2.使用硬编硬解方案，充分利用GPU 加速
3.降低视频码率，选择流畅或者标清画质进行视频播放
4.增大播放器缓冲区，缓解因网络或解码不稳定引起的卡顿
二、视频流问题
1.音视频时间戳不同步：
在直播中，当音视频时间戳不同时，会影响画面渲染，导致画面解析是出现问题，造成一卡一卡的现象出现，如下图所示，音视频时间戳非单调递增会导致播放器在解析画面时出现错乱的情况，前后画面衔接会出现不连续甚至花屏的现象。
针对问题，我们需要对推流器的源码进行研究，把读取到的每一针音频、视频的时间戳进行查阅、分析，然后通过程序干涉推流器或者流媒体服务器，矫正逻辑值，从而使音画同步。
2.视频流参数配置问题：
如果视频的的帧率设置过低（帧率即每秒的画面张数），根据人眼的视觉暂留原理，每秒的画面张数必须达到一定的数值，人眼观看才是连续有效的。
如果视频流的编码方式与传输服务器有不兼容的情况，部分音视频数据出现了解析错误甚至无法解析的情况，也会出现视频流播放卡顿的问题。
如果是这个原因，解决方法有：
1.设置合理的码率，帧率，分辨率，关键帧间隔，音视频编码格式等参数
2.尽量遵循标准的视频编码方案，流媒体传输协议，对视频流进行采集，编码，解码，播放等操作
三、网络问题
如果是网络存在问题可以通过以下几个方法解决问题：
1.使用 speedtest 进行测速，判断终端的网络速度
2.用户 ping 播放域名，查看解析到的服务器节点，判断自身IP 到服务器之间是否有延迟过大或者丢包的情况出现
3.联系 CDN 厂商排查线路是否有不稳定的现象，也可以通过播放器打点上报，统计所有客户端的整体卡顿率情况，分地区做一些线路和资源的调整和优化
四、找专人修复
国内有很多公有云的服务商，比如又拍云等，它们提供了完整的直播云解决方案，当遇到问题的无法解决的时候，可以尝试联系他们，通过专业的手段排除问题。

怎么添加要推广的宝贝?
手机端方式为能加购物车或者收藏的宝贝加好(自己家的无法加购收藏)，不能加的浏览对应宝贝;点击手机屏幕做下方“+”号选择添加;pc控制后台添加只需将链接加入即可实现

主播可以换人吗?
一般情况不得长期不断换人，认证的主播本人必须经常出面，不得出现借用、经常更换认证主播的情况，特殊情况如品牌代言人、明星、大咖来直播，可与小二沟通说明清楚，避免封号

为什么在没有网络问题下，淘宝直播间就突然消失了呢?
可能是因为直播内容，封面图，主播的行为违规，24小时都有小二巡查直播间。

淘宝直播怎么添加定位

首先要做的就是打开手机淘宝，登录我们的账号。点击【我的淘宝】

进入淘宝洁面之后，在左上角找到设置，点击【设置】。

进入界面之后，点击【通用】

打开通用的界面之后，找到里面的位置服务，然后点击【开启位置服务】。  

点击【确定】。开启后，方便使用，但是会增加电量和流量的消耗。

淘宝直播怎么做到1080p

1、高配的电脑
淘宝直播很多时候有很多人来收看的，对处理器的要求会非常高，择I5以上的处理器，避免在直播的过程出现经常卡停的情况。虽然很多人说自己在淘宝直播基本是用两部手机交替使用，一个用来直播，另外一台用来查看粉丝留言，方便及时互动。这些并不能说明好店
电脑不是标配，你在数据分析和安排安排直播场景也都需要用到。
2、摄像头
淘宝直播摄像头要清晰，这是最基本的了，没有清晰的画面相信谁都没有继续了解下去的兴趣。最好要满足自带美颜、瘦脸、瘦身、嫩肤等等一些附加效果，往往大众总是喜欢完美的你。如果条件好的话，你可以采用极为专业和土豪的摄影设备。
3、淘宝直播背景
淘宝直播背景很重要，如果你以脏乱差出现，你们任谁都没有看下去的冲动。你可以结合你的商品来确定背景墙的颜色，打造什么风格，让别人感觉和谐，不会感觉完全不搭调。
4、有才的你
不管是淘宝直播也好，还是纯直播也好，都是要有创意，要有才。如果你就很普通的展示平时的生活随处可见的，那么没有新意，没有几个人会去看。所以你需要多才多艺，多品味。
5.淘宝浮现权
没有淘宝给的浮现权，即使开通了淘宝直播效果也不会特别好。只有可以在淘宝上有露脸的机会，才能赢得更多的订单。所以店主们还需要开通淘宝浮现权。

淘宝直播注意事项
官方要求的东西一定要随着标准去做，不要触碰一些官方禁止行为。
产品自身的质量过硬，增加用户的购买体验，转化为老粉。
1、直播内容的优质，封面吸引人进来，把握好直播技巧，留住访客，增加与粉丝的粘性。
2、积累老客户，维护粉丝。老客资源比新客转化效果更好，我们做直播的目的就是卖出去产品，如果只看重新客户，不去维护老客户，成本无形中也会加大很多。
做直播这块，一种是商家自己播，一种就是找达人合作播，不过这个还是需要投入时间和精力以及资金的。具体还要根据商家自己的店铺情况以及资金实力来做，切忌不要盲目。

淘宝直播滚动字幕怎么弄

登陆淘宝直播电脑版，出现直播列表窗口

如当前没有直播或预告，请前往直播中控台创建，创建后，请在窗口中点击刷新。

如已有直播或预告，选择需要推流的直播场次，点击确定，进入界面。
然后可以看到右上角有信息卡和轮播条，这个按照自己的信息可以填上去，轮播条也是一样，可以设置字体颜色，滚动频率，字体大小等等。


直播间浮现的点关注怎么设置？
让关注卡片展现在直播间，需要在直播中状态时，通过中控台，点击里面的”关注卡片“通过输入店铺名称/旺旺帐号/达人昵称即可。

设置完成后，就会弹出在直播间。如图