广东美亚旅游科技集团股份有限公司

7 .9

  • 武汉
  • 其他
  • 少于50人
  • 年底双薪
  • 年终奖金
  • 员工旅游
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 专业培训
  • 赞同

广东美亚旅游科技集团股份有限公司面试

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广东美亚旅游科技集团股份有限公司对职位的要求是:

  • 国际机票客服代表:
    岗位职责:
    1、依据航空公司航线政策、公司价格策略等,对客户提交的机票订单进行报价、出票(主要国际票)、退改报价、换开退票等操作;
    2、通过不断的学习和更新知识点,掌握各家航空公司的价格、操作要求、规范要求等;
    3、有效并独立处理和解决客户在行程中遇到的突发问题,包括退改、航班延误、紧急行程变更等;
    4、行程单的发送及核实,迅速、妥善地解决机票退改签等问题。

    任职资格:
    1、大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
    2、有1年以上客服经验;
    3、具有优良的服务意识和敬业精神;
    4、吃苦耐劳,有冲劲。

    公司待遇
    1、薪资待遇:根据候选人实际情况进行定岗定薪;
    2、一周双休;五险一金;带薪年假;
    3、办公环境高大上,地铁0距离;
    4、提供完善的职前培训及进阶培训;
    5、每年组织多次团队活动,增强凝聚力。

    晋升渠道:
    1、岗位序列分为多个岗位级别,每年进行2-3次岗位评定,随着员工技能的提高,在岗位级别、工作职位上都有较大的晋升空间;
    2、公司提倡内部自由流动,有完善的轮岗、调岗机制,对于想成为复合型人才的应聘者是个很好的选择。
  • 机票政策员(月休八天):
    岗位职责:
    1、负责收集机票业务操作处理中遇到的系统问题并反馈;

    2、负责分析ota平台产品信息,寻找新的利润点,针对现有资源在平台投放政策,根据外放竞争对手的价格相应调整政策;

    3、负责研究oat平台运营规则,确定产品运营方案并实施、调整、完善。

    任职要求:

    1、普通话标准,熟练office办公软件;

    2、旅游管理、市场营销、企业管理等相关专业优先考虑;

    3、乐观积极,乐观积极,客户服务意识和抗压能力强。

    4、国内机票经验,熟悉gds操作系统

    福利介绍:
    1、美亚始终关注员工的价值实现,针对员工多样化需求,我们有销售奖金、项目奖金、年终奖金、年终分红等多样化奖金,为员工提供有竞争力的薪酬水平和整体薪酬方案;
    2、双通道的发展晋升空间,灵活的转岗轮岗机制,摸不到天花板的成长空间;
    3、不同岗位的多样化物质激励和精神激励、科学的调薪机制,我们不会让任何一个奋斗者吃亏;
    4、按国家政策规定为员工缴纳五险一金、额外商业险、年度体检;
    5、超嗨公司年会、专项资金支持的部门团建活动、各种竞技出汗活动。时令水果、各式饮品、下午茶等美食不停;季度生日会、节日福利、结婚礼金、生育礼金、员工儿童关爱、员工慰问各种仪式感等惊喜不断;
    6、弹性工作制、5天8小时、节假日错峰下班、最高享有10天带薪年假、按照国家规定执行的法定节假日等让员工的工作和生活可以keep balance。

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  • 高级客服:
    岗位职责:
    1、依据航空公司航线政策、公司价格策略等,对客户提交的机票订单进行报价、出票(主要国际票)、退改报价、换开退票等操作;
    2、通过不断的学习和更新知识点,掌握各家航空公司的价格、操作要求、规范要求等;
    3、有效并独立处理和解决客户在行程中遇到的突发问题,包括退改、航班延误、紧急行程变更等;
    4、行程单的发送及核实,迅速、妥善地解决机票退改签等问题。
    任职资格:
    1、有客户资源;
    2、大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
    3、熟悉航空公司代码,机场三字代码,有3年以上机票行业从业经验者优先;
    4、具有很好的表达能力和沟通能力;
    5、能吃苦耐劳,有良好的学习能力及责任感;
    6、具有优良的服务意识和敬业精神,有一定的抗压能力。
    公司待遇
    1、薪资待遇:根据候选人实际情况进行定岗定薪;
    2、一周双休;五险一金;带薪年假;
    3、办公环境高大上,地铁0距离;
    4、提供完善的职前培训及进阶培训;
    5、每年组织多次团队活动,增强凝聚力。
    晋升渠道:
    1、岗位序列分为多个岗位级别,每年进行2-3次岗位评定,随着员工技能的提高,在岗位级别、工作职位上都有较大的晋升空间;
    2、公司提倡内部自由流动,有完善的轮岗、调岗机制,对于想成为复合型人才的应聘者是个很好的选择。
  • 去广东美亚旅游科技集团股份有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;

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  • *面试职位:
    *面试难度:
    *面试时间:
    • 2024年
    • 2023年
    • 2022年
    • 2021年
    • 1月
    • 2月
    • 3月
    • 4月
    • 5月
    • 6月
    • 7月
    • 8月
    • 9月
    • 10月
    • 11月
    • 12月
    *面试过程:
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