福建省宏捷物流有限公司面试试题是什么?福建省宏捷物流有限公司怎么面试的?

福建省宏捷物流有限公司

7 .6

福州
交通/运输/物流
少于50人

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年底双薪
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找工易简历库共有54个童鞋曾在福建省宏捷物流有限公司工作过，目前尚未提供该公司标准面试题和面试流程，如果你知道福建省宏捷物流有限公司是怎么面试的，欢迎爆料。

物流项目主管：
岗位职责：
1、负责客户的维护及客户关系处理，保持和扩大现有的合作规模；

2、有较强的客户服务意识，及时了解客户需求，拟定解决方案；

3、负责协调内部运营资源，满足客户需求，达成客户kpi指标；

4、负责所责任的客户应收账款管理，及时完成收款工作；

5、及时总结和分析，深挖客户需求，对现有和行业客户做二次开发。
任职要求：
1、2-3年以上三方物流客服经验或者项目管理经验；

2、沟通表达能力、营销策划能力强。
物流客服：
1、及时接收客户或销售处下达的指令并审核订单；
r 2、根据公司及客户的信息系统要求，及时、准确地将相关信息录入到系统当中，并据客户的要求，提供各类报表；
r 3、协助销售负责人做好客户关系的维护，跟踪客户投诉抱怨及操作异常的处理进度；
r 4、汇总每月的发货情况，协助财务与客户进行对账；
r 5、及时反馈跟踪过程中发现的问题如货损货差，配合做好理赔工作，并定期进行客户满意度的调查，汇总调查结果提交给相关人员；
r 6、跟进货运过程中的每一个交接环节，及时将在途报表发送至客户及公司相应人员。
物流运营总监：
1、负责拟定运营年度计划和预算，确定工作目标，并组织实施；
r 2、组织与策划各项物流专项方案及执行，配合业务部门的业务争取；
r 3、建立健全运营、仓储、客服、供应商等管理制度，并监督执行和成效反馈；
r 4、审核审批运营职能单位和分公司提报的作业流程、作业标准、改善措施等；
r 5、负责运营部各职能单位职责划分和工作衔接，并督导其达成既定工作目标；
r 6、负责运营部门人员的编制、培训、考核、晋升、奖惩及人才培养等工作；
r 7、上级交办的其他事。
r 任职要求：
r 1、对分公司运营管理具有监督权、检查权。
r 2、对本部门及分公司对应职能人员调配、奖惩具有建议权和任免的提名权。
r 3、对直接下级的工作有监督、检查权。
r 4、对运营系统的内部争议具有调查审核权。
r 5、对直接下级的管理水平、业务能力和业绩有考核评价权。
r 6、其他规定的职权。
去福建省宏捷物流有限公司面试前，请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历以及身份证，毕业证和各类资格证书；

上海一曼律师事务所

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