兴业矿业面试
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- 匿名用户 面试了职位: 114客服代表 2022-01-11
- 面试过程:直接面试:1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击,你会以怎样的心态去面对?2.网店客服与其他客服有什么不同?3.当顾客对商品质量等提出质疑时你如何处理?4.顾客提出很多要求,比如还价,索要赠品,要求包邮等等,并且还缠着你一定要卖给他,你怎么解决? 6.为什么离开之前的公司,又为什么选择了我们?面试官问的面试题:1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?2.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的?3.由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力?
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- 匿名用户 面试了职位: 114客服代表 2021-11-09
- 面试过程:直接面试:1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击,你会以怎样的心态去面对?2.网店客服与其他客服有什么不同?3.当顾客对商品质量等提出质疑时你如何处理?4.顾客提出很多要求,比如还价,索要赠品,要求包邮等等,并且还缠着你一定要卖给他,你怎么解决?5.为什么离开之前的公司,又为什么选择了我们?面试官问的面试题:1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?2.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的?3.由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力?
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- 匿名用户 面试了职位: 114客服代表 2021-10-21
- 面试过程:直接面试:1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击,你会以怎样的心态去面对?2.网店客服与其他客服有什么不同?3.当顾客对商品质量等提出质疑时你如何处理?4.顾客提出很多要求,比如还价,索要赠品,要求包邮等等,并且还缠着你一定要卖给他,你怎么解决?6.为什么离开之前的公司,又为什么选择了我们?面试官问的面试题:1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?2.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的?3.由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力?
- 面试难度一般 感觉一般 有机会通过 网络招聘
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- 匿名用户 面试了职位: 114客服代表 2021-07-21
- 面试过程:直接面试:1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击,你会以怎样的心态去面对?2.网店客服与其他客服有什么不同?3.当顾客对商品质量等提出质疑时你如何处理?4.顾客提出很多要求,比如还价,索要赠品,要求包邮等等,并且还缠着你一定要卖给他,你怎么解决?5.为什么离开之前的公司,又为什么选择了我们?面试官问的面试题:1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?2.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的?3.由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力?
- 面试难度一般 感觉很不错 面试通过 网络招聘
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面试难度
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数据源于找工易用户,更新于2022-01-11
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