桦澳资产采取矩阵式的组织管理架构，项目负责现场管理，总部对项目提供服务支持及服务质量监控，充分发挥技术资源共享、人力资源有效利用的特点，确保公司在拓展业务的同时持续提高服务品质。

公司一贯奉行“优化人力资源、聘用精兵强将”的用人方式，倡导人员架构扁平化的组织方针，通过行业中较高的薪资福利，有力的吸引并留住大量优秀人才，在保证服务水准的同时提高了人员的使用效率，同时避免了多层管理和人浮于事对提高效率造成的负面影响，同时由于人员精简，人力资源成本支出更为合理和高效。

服务宗旨和经营理念

服务宗旨：服务客户、提高品质、追求卓越、行业领先。

以客户的需求为我们的第一目标，为客户提供最上乘的服务。以优质的服务和卓越的品牌赢得客户，并在物业管理行业保持领先。努力强化内部管理，不断提升服务品质，在组织模式、经营模式和服务模式上实现跨越式的进步，成为行业领先的物业管理企业。

经营理念：诚实信誉，持久发展

诚信是中华民族的传统美德，也是市场经济的基本准则，更是企业生存与发展的根本。“信任”、“诚实”、“信誉”是公司与合作伙伴获得持久发展的保障。公司力求“言必信，行必果”，以自己的信用、信誉和真心来谋求企业间的友好合作，潜移默化间，使员工和合作伙伴也接受“信”的内涵与精髓，在日常的社会生活中自觉的履行诚信。严格履行承诺，信守合同，依法经营；坚守公开、公平、公正的市场竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作；坚持诚信经营，以人为本，服务客户，服务社会，最终达到持久发展。

公司的企业文化

企业使命：为推动行业的发展做出贡献。

企业愿景：成为业内成功的典范，成为业界精英渴望加盟的组织。

企业精神：以人为本，务实求新。

核心竞争力：优秀的团队，完善的体系，创新的能力。

企业信条：全局观念、诚信亲和、客观公正、平等互惠、合理合法、卓越创新。

客户观：从客户需求出发，体会客户感受，提供增值的服务。

人才观：不惟学历重能力，不惟资力重业绩。

工作观：勤奋努力，规范操作，精益求精。充分利用资源，充分体现合作，充分享受创造。

质量观：过程控制，持续改进，力求完美。

企业特点与优势

1、组织环境良好：

明确务实的企业发展目标，激发员工的动力，并引导企业稳步发展。

明确的企业价值观，形成了良好的企业文化氛围，增强了企业的凝聚力。

具有吸引力的企业人力资源政策和工资体系，可吸引并留住优秀人才。

具有价值导向的激励机制，鼓励员工不断创新和提高服务品质，帮助企业在竞争中始终保持领先地位。

2、管理及服务特色鲜明：

在项目硬件条件日趋同质化的今天，差异化的物业服务成为打造核心竞争力的重要条件，我们在做好常规物业基础服务的前提下，更希望大家在充满平等、信任、欣赏、亲情的环境里，通过我们的服务，使所有的客户和谐相处、紧密联系，为客户创造更多的附加价值。我们将始终站在客户的角度来体会客户对物业服务的需求，不断创造新服务、新感受。