岗位职责
1、负责组织接待、协调、落实现场收房交付工作；
2、对本部门员工进行定期培训，加强团队建设；负责客户信息管理，重点客户分类、客户信息完善统筹工作；
3、负责客服部各项工作指引及制度拟制并按工作要求落实各项日常性的工作，保证服务工作质量；
4、负责部门人员的管理，业务流程操作、技能的相关培训工作并对培训质量进行考核评定；
5、负责监督装修管理及空置房巡查管理，处理业主报事报修、投诉的协调、处理、跟进、回访工作；
6、负责与其他部门的工作沟通、协调，保持项目内部各部门沟通顺畅。
任职要求
1、大专及以上学历，熟悉各种办公软件，三年以上小区物业客服主管岗位工作经验；
2、具有良好的沟通协调能力、责任心、执行力及服务意识，具备一定的团队管理经验。

岗位职责：
1、严格执行国家会计制度及税法和公司财务规章制度，加强财务管理，提高财务效益；
2、负责财务对账，做到账目清晰、账表相符；
3、全盘账务处理，纳税申报，负责财务核算、管理和监督工作，负责财务系统与收费系统对账和账务检查，出具检查报告，确保账务处理正确及合法；
4、编制各项财务报表及预算，核对管理处的各项资产，包括各项应收款、应付款、押金、税款等；
5、登记总账和各类明细账，并按公司规定按时上报各种财务数据及对财务状况进行分析；
6、集团下属物业公司版块内部财务管理制度搭建及完善；
7、上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、财务、会计等相关专业大专及以上学历；
2、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练使用财务软件；
3、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；
4、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
5、有物业公司财务工作经验；
6、责任心强，有耐心和进取心。
工作地址在遂宁射洪！！！

1、在物业公司总经理的直接领导下开展工作，全面负责项目运营部、品质管理部、多种经营部三个部门的日常工作；
2、协助物业总经理做好公司内部经营业务运作，指导公司各项目完成年度经营目标任务，控制业务风险；
3、负责组织编写、建立、修改公司管理质量手册、制度流程及作业指导书等；
4、负责公司品质标准化流程体系运作，实施质量管理体系认证，监督审核及评审工作；
5、负责客户满意度评价输出，处理跟踪重大投诉；
6、统筹并监督项目质量检查开展，对各项目服务中心品质工作进行指导、检查、考核与督促改进；
7、参与项目接管验收、设备的验收移交、前期介入工作及重大技术方案制订；
8、负责统筹年度社区文化活动，对各项目的社区文化活动开展进行督促、检查、考评；
9、组织、指导各项目完成年度收缴工作；
10、组织、指导完成各项目经营安全工作，确保安全零事故；
11、组织、指导客户年度满意度目标达成；
12、负责企业 vi 系统的设计、应用、调整和管理。
13、对物业服务中心的客户服务、安全管理、工程管理、环境管理工作不定期进行指导和监督；
14、对各项目各个专业板块作业标准和流程，进行系统的培训、监督、考核达到公司和客户满意度要求。
15、负责制定物业公司多种经营、增值服务业务的年度工作计划，并予以实施，根据统计数据，对各项目多种经营业务进行盈利分析，并据此调整业务方向；
16、指导在管项目开展各种增值服务；负责美居、租售、公共资源经营等其它类物业经营工作（例如房屋租售、社区传媒、房屋配套、生活团购等）；
17、负责商家的谈判、引进、标准化合同的签订以及商家的管理工作；负责业务开展过程中的风险把控；
18、负责业务开展过程中营销策划环节及对业务的专业性指导；针对业务开展落后的区域进行驻点帮扶。
19、负责保障公司所有项目业委会、业主大会、街道办、住建部门等相关工作的顺畅开展，把控业委会及相关单位对接工作中的重要事项、关键环节，负责对与业委会签订的合同及标准文件进行评审；
20、在物业总经理领导下对公司经营结果承责，对业务经营情况进行有效分析，为公司提高经营效益指明建议方向，为物业总经理决策提供参考依据，确保公司利润指标达成；
21、负责日、周、月、季度、半年、年度各时期的品质检查和公司经营分析会各项准备工作，负责物业公司月度、季度、年度等各时期工作总结和计划的文字整理。
任职资格：
1、38 岁以下，男女均可，本科及以上学历， 5 年以上大型物业企业同等岗位工作经验；
2、精通物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；
3、具有较强的品质管理、指导及培训工作能力；
4、具有独立解决问题的能力，较强的统筹能力及沟通协调能力，良好的公文及书面报告能力；
5、持有内审员证、物业管理师证优先；
6、具备良好的沟通协调和逻辑分析能力，良好的统筹、沟通、协调、组织能力。
考核：根据物业公司所有项目季度收费率完成情况、客户满意度、安全事故为零、公司所有项目品质服务达标情况、多种经营开展情况和公司下达任务完成情况等进行综合评估绩效考核。