2024年找技术支持工作有什么要求？

2024年技术支持岗位职责

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1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。 2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。 3、负责发货设备、软件配置清单的制作。 4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。 5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。 6、负责销售工作中技术简报的制作。 7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。 8、为销售管理部门提供市场竞争信息。 9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

1、通信、计算机、电子类相关专业； 2、熟练掌握电子通讯相关知识，了解各种无线电通讯系统； 3、参加培训考试并取得资格认证者为佳； 4、有售前支持工作经验，有计算机硬件及网络维护工作经验； 5、熟悉计算机硬件知识，具有一定的计算机编程经验； 6、熟练掌握电子通讯相关知识，了解各种无线电通讯系统； 7、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神，具有良好的敬业精神和职业道德操守，主动性强，很强的责任感，适应较大压力的工作，较强的动手能力以及学习能力。

要求A：
岗位描述：1、负责公司配网产品现场调试支持，抓取日志、现场配置及配合研发分析问题2、负责公司配网产品的运行情况跟踪汇报.3、与客户进行技术沟通,明确客户具体需求,反馈给研发部门4、学习新产品应用,搜集整理系统方案,定期给公司内部和客户做产品技术培训5、参与配网产品送检工作岗位要求：1、全日制大专以上学历,电力类,电子类,通信类相关专业2、熟练使用计算机软件工具如FTP,TELｎｅｔ,SSH,熟悉window,linux系统基本操作。3、具备基本的电子电路等相关硬件知识,会使用万用表示波器等基本仪器4、熟悉配网业务,对配网产品如FTU,DTU等终端有一定了解,能看懂IEC101/IEC104,M
要求B：
1、负责百度智能云公有云相关软件产品的技术支持工作，主要包括产品、基础组件、基础环境等故障排查，以及软件安装部署、升级支持等；2、处理一线大客户服务经理/合作伙伴及客户日常使用产品时的技术和使用问题，制定相关技术解决方案；3、汇总归纳核心问题形成FAQ知识库、定期对一线人员进行赋能培训；4、负责整理分析用户问题和意见、及时反馈并推动产品质量改进、完善服务及质量、提升客户满意度；任职要求：1、大学本科及以上学历，计算机相关专业更佳，2年以上云计算运维经验，熟悉公有云平台操作使用；2、具备较强的ownership意识，故障排查能力，多线程工作能力，抗压能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力。良好的
面试前请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历，以及身份证，毕业证和各类资格证书。