作为我们“广州·bbrclub”服务师，要对自己有很清楚的职业定位，不要只把自己当成以往概念中的从事“惯性服务”的服务员，普通的现场服务操作者，要把自己当成是一个从事艺术创作的艺术家，具有专业精神的推销员。把你的“服务产品”当成一个能让顾客欣慰、让顾客满意的杰出的艺术作品。请记住你们每一天都在从事艺术创作。
广州·bbrclub的每一名员工都要熟记广州·bbrclub“个性铸就品质，创新铸就气质，时刻让顾客感受物超所值”的经营理念，“把广州·bbrclub发展成为拥有音乐主题文化诉求的高品位城市文化载体”的经营宗旨，最重要的是不断的提高顾客对我们服务质量的满意度。顾客的满意也就是我们最高的行动纲领，顾客的动态需求就是我们的行动指南。每一名员工要经常站在顾客的立场上进行换位思考，不断的分析顾客的消费心理，满足顾客的“动态”心理需求。服务要做到精细化，做好服务的每一个细节。使顾客的实际感受永远大于他们对我们的期望值。
每一个服务员都要熟练掌握每一个操作细节的操作标准，在做好标准化服务的基础上，做好个性化，亲情化服务。细小的关怀对顾客来说非常重要，我们要把服务中的每一个细节做到位。全力争取服务工作零缺陷，把每一个出品和每一个服务细节呈递给客人时从不失误，我们的服务追求永远都是“一站式”。视顾客为衣食父母，把整个服务链条做得更完美，让顾客真正的体会到我们所提供的超值享受。我们支持任何顾客至上的行为。
作为一名服务师传递给顾客的不仅是有形的产品，最重要的还是真诚的微笑，细致入微、始终如一的殷勤款待。这就要求我们的每一名员工真正的关心我们的顾客，用“心”去为我们的顾客服务，让顾客享受到家的温馨，只有这样顾客才能一次次的回头，成为我们的忠实顾客。
让我们一起加倍努力打造“广州·bbrclub”的服务品牌！
让我们一起加倍努力打造“广州·bbrclub”服务的个性与时尚！！
让我们一起加倍努力创造“广州·bbrclub”具有艺术气息的服务产品！！！