许继集团以实施“服务领先”战略为契机，持续加大服务投入，倾力打造行业领先的服务保障体系，在国内各省市设立营销服务分支机构，在东南亚、南亚、非洲等区域十余个国家和地区设立海外办事处，打造覆盖全国、辐射海外营销服务网络体系，2600余名营销服务人员分布全国各地，实施就地化服务，致力于为客户提供7×24小时“一站式”、“零距离”敏捷服务。许继集团大力推进服务信息化建设，充分利用“云大物移智”技术构建客户服务统一指挥管控平台，让客户在最短时间内获得有效反馈，并全过程管控服务质量，致力于为客户提供“全方位”、极致服务体验。许继集团致力于将先进的产品、技术服务于“一带一路”沿线国家的电力发展与全球能源互联网建设。积极布局海外市场，构建覆盖东南亚、南亚、中亚、非洲的营销网络。依托特高压输电、智能电网、智能用电、清洁能源等领域的技术、制造、服务优势，以系统集成、本地化生产等模式积极开拓全球市场。目前，许继产品已在全球范围内49个国家和地区的火电、水电、输变电、轨道交通等项目中广泛应用。 许继集团的发展一直受到党和国家的高度重视，李克强、王岐山、胡锦涛、吴邦国、贾庆林、李长春、张德江、刘云山等党和国家领导人多次到许继视察指导工作，对许继改革创新发展成就给予充分肯定。 迈进新时代、开启新征程，许继集团将坚持以“创新驱动、质量为先、服务保障、降本增效、激励约束”的二十字工作思路为指引，着力推进“服务领先、智能制造、集团国际化、质量许继”战略落地，全面落实“堵漏洞、补短板、降成本、谋发展”工作要求，强化管理、提质增效，持续推动集团高质量发展，为国家电网公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业作出新的贡献，再创新的辉煌。