上海翔天市场拓展服务有限公司（上海翔天市场调研）于2004年在上海成立，由市场调研业界资深人士组建，是一家专业从事消费者研究、行业分析的公司。成立至今，公司建立了一套科学有效的组织系统，并制定了一系列严谨的项目管理、执行运作流程、质量监督管控体系，依靠先进成熟的技术和可靠的质量，为客户提供准确、真实、有效的数据。

目前，上海翔天在上海本部就拥有专业市场研究人员50多人，同时已经在北京、广州、成都、重庆、武汉以及江、浙两省的多个城市建立了调研组织，并以此为基点，辐射周边地区。经过我们的努力，目前全中国（除西藏）都可进行调研工作，且可将调研覆盖到中国的3、4线城市，以及经济较发达地区的乡镇和农村。

上海翔天致力于向客户提供全方位综合性的市场研究服务，为客户提供个性化的调研方案并出具调研分析报告。此外还能根据客户当前的市场营销情况提出适当的营销和市场定位等建议。我们秉承着“严谨科学，求实进取，客户至上”的原则，以专业的态度为企业决策系统服务。

我们在服务客户的同时亦注重加强与国际市场研究行业内同行的交流，吸收国际先进市场研究技术来提升自己的研究能力，开发不同的研究领域，深化各项研究技术；同时严格施行数据收集的质量控制标准，确保第一线的数据的准确性和及时性，帮助客户根据调研的结果，实现科学的决策。



我们的优势：

人才：市场研究以人为本。我们一直秉承“德才兼备”的用人标准，选择高素质的优秀人才；并同时吸引具有丰富理论与实践经验的专业人士。同时，我们以同样严格的标准招募调研员，这确保了我们的调研员、神秘顾客、拦截员以及联络员等都具备较高的职业操守以及高昂的工作积极性，在调研时能以一个正面、积极的状态与消费者进行交流。



研究能力：我们在可行性研究、产品研究、品牌健康研究、广告及媒介研究、渠道研究、满意度研究、商圈研究、营销活动效果评估等方面都具有丰富的经验和模型，使我们能够针对各个行业不同客户的需求，有效地制定个性化的方案，并以深层次的研究分析服务，帮助客户更好地理解市场和消费者，用丰富的市场研究经验和战略分析与规划知识，使客户能及时准确把握市场动态，掌控先机，从而最大程度地降低决策的风险。



工作态度及服务客户：认真、严谨、负责的职业态度是上海翔天对每一位员工的要求，倾听客户的需求，坚持提供能让客户满意的服务，让调研真正成为营销决策的参考依据，是翔天公司全体追求的目标。



准确、可靠的数据收集：我们以专业认真的态度，依靠标准调研要求（sop）以及严格的质量管理（qc）方法，通过现场监管、问卷二度审核、电话回访、以及录音录像照片等方法对调研数据进行监管，确保数据准确、可靠。



高性价比：市场遵循一个原则：即谁能为客户提供种类更丰富、价格更优惠的服务，并且能更方便客户获取服务，谁就能获得客户。翔天因此不断追求高性价比，努力为客户提供合理预算内的最有价值的服务。



不断创新：翔天深知创新的力量和回报，因此我们一直在不断创新：我们创新调研方法、创新研究模型、创新我们的思维模式。此外我们也不断对新市场和新消费群体进行观察（例如90后、外来务工群体等等），从而确保始终走在市场前列，给客户最好的信息和建议。


上海翔天市场拓展服务有限公司
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