新华人寿保险股份有限公司南海支公司简介
2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市(国内唯一一家),a股代码为601336,h股代码为01336。
在《福布斯》杂志刚刚发布的2014年全球企业2000强榜单中,新华人寿保险/newchinalifeinsurance以187亿美元销售额及7亿美元利润的成绩位列综合排名474位,比去年上升34位,首次入围世界500强之列,展示了新华保险强劲的发展速度和综合实力,成为第四家入围世界500强的中国寿险企业。
品牌价值
新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
新华保险凭借良好的服务,荣获中国保护消费者基金会颁发的“保护消费者权益3.15信用单位”称号,被评为中国质量万里行优秀会员单位,
新华保险在“中国企业500强”中的排名逐年上升,2010年名列“中国企业500强”第82名,“中国服务业企业500强”第30名。
被中金在线2009年度财经排行榜“最受信赖寿险公司”。
新华保险积极履行社会责任,荣获全国妇联中国妇女发展基金会颁发的“中国妇女慈善奖”,被评为“2010中国优秀企业公民”。
在北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心和智联招聘联合举办的2012年度中国最佳雇主奖项中,
新华保险荣获2012年中国最佳雇主奖项。
新华保险销售网络
新华保险建立了覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。
截至2012年底,新华保险在全国拥有35家省级分公司、237家地市级中心支公司、448家支公司、861家营销服务部及15家营业部,形成了包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。
新华保险产品特色
新华保险坚持“以客户为中心”的产品开发理念,深入了解人生不同阶段的不同保障需求,充分体现“为客户创造价值”的原则,形成了新华保险产品的鲜明特色。“会长大的保险”在客户中深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。
◎针对客户的不同需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品,可充分满足各个年龄阶段客户在意外伤害、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。
◎新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式,并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计,一般情况下,公司使年度红利保持相对平稳,满足客户相对合理的预期,并通过终了红利“以丰补歉”,平滑回报。
在保证业务品质、全面控制风险的前提下,公司综合竞争能力和可持续发展能力不断增强,充分保证股东、客户和员工利益的稳定增长。
新华保险服务平台
新华保险坚持“以客户为中心”,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
◎近千家标准化客户服务中心遍布全国,覆盖公司所有机构网点,为客户提供一站式便捷服务。
◎95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供全年无休的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改、回访等服务。
◎新华保险官方网站www.newchinalife.com为全球客户提供在线服务;手机短信通知、慰问服务,掌上新华客户服务体验工具等电子化服务手段不断完善。
◎推出中医养生、12小时家庭医生、道路紧急救援和客户服务节系列活动等附加值服务,使客户感受到新华保险的特别关爱。
新华保险快易理赔
新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。
◎1.95天平均理赔时效1.95天。
◎60分钟3000元以下的小额赔付1小时内办理完毕。
◎30天复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
为向客户提供更加方便、快捷的理赔服务,同时,新华保险还推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单服务、保全失单保障、3g移动理赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式、理赔关怀公益活动等一系列创新举措。
新华保险风险管控
2012年,新华保险进一步健全全面风险管理体系,风险管控水平持续提升。
新华保险人才队伍
新华保险倡导“海纳百川,兼容并包”、“唯德才兼备者为用”的用人理念,凝聚了一支优秀的管理团队,培育了一支强大、专业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。新华保险通过交响音乐会、高峰会、明星俱乐部、内报内刊等形式,为各类人才发挥自己的聪明才智创造了良好的工作氛围。
新华保险拥有强大的寿险人员队伍及4万余名正式员工,全国各分支1500多个。迄今已为约2700万名个人寿险客户和约5.7万名机构客户提供了各类人寿保险保险及其理财分红险保险等服务。20111年公司实际保险业务收入948亿元,总资产超过3800亿元,继续稳居寿险市场第三位。
新华保险社会责任
新华保险坚守“创造价值,稳健持续”的经营理念,致力于打造最优秀的企业,追求商业价值、社会价值**化,自觉履行社会责任,积极投入公益慈善事业,为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈的努力。
(2006年至到2008间省略)35亿元2008年,在南方雨雪冰冻灾害和“512”汶川地震中,新华保险均第一时间行动起来,寻找客户,主动理赔,以各种方式举全公司之力抗灾救灾。在汶川地震中,公司和员工捐款1500多万元用于救灾和灾后重建,为赴灾区救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。
600万元2010年,在青海玉树7.1级地震中,新华保险快速反应,发起“一个不能少”寻找灾区客户行动,公司和员工向灾区捐款超过600万元。
412万元2011年,公司继续致力于参与大量公益慈善项目,涉及教育、环保、体育等多个方面,全年共捐赠人民币412万元,以及衣物、书本等大量物资。
308万元2012年,公司在全系统内组织实施“母亲邮包寄深情新华大爱暖万家”大型公益慈善项目,全系统1500多家机构的内外勤员工自愿捐款,尽己所能,共为“母亲邮包”捐款超过308万元。
新华保险公司官方网站:http://www.newchinalife.com/
新华人寿保险股份有限公司南海支公司的排名
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