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企业登录/注册2024年找电话客服专员工作有什么要求？
2024年电话客服专员岗位职责
2024年电话客服专员工作内容：
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1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
2024年电话客服专员工作要求：
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1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先; 6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
2024年电话客服专员任职条件与岗位职责：
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要求A：
1、岗位内容:帮客户登记办理“信用卡账单分期”业务,在线为客户解答有关于业务的相关疑问。2、工作时间9点——19点，没有加班，中午休息一个小时，行政班，周末休息3、待遇:试用期两个月，带薪培训，试用期薪资3000-3500，转正5000-100004、学历要求：高中、中专及以上
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要求B：
1、根据公司提供客户线索进行线上沟通2、索取客户联系方式及邀约客户来店3、成交后进行客户跟踪回访
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面试前请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历，以及身份证，毕业证和各类资格证书。
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每月平均工资：
¥5000 ¥5000
前台的工资区间在5k-8k之间
最多占比区间在5k-8k，占54%
图表中的薪资趋势是根据企业员工发布的职位薪酬数据统计所得，工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响，仅供参考。
温馨提示：
其他公司的电话客服专员薪酬
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