2024年找预订经理工作有什么要求?

2024年预订经理岗位职责

2024年预订经理工作内容:

  • 1.负责前台管理系统(PMS)实施工作; 2.参与系统调研、售前演示、培训、实施、维护等各阶 3.负责对接管理客户的业务需求并提供业务解决方案 4.负责用户的业务应用交流和技术支持等实施服务工作,建立并保持良好的对客服务关系; 5.根据公司要求不定期的完成新产品的学习和各项培训

2024年预订经理工作要求:

  • 1、具有较强的计划决策能力、人际沟通能力及良好的组织管理能力; 2、熟悉酒店运营及品牌宣传业务,具有较强的市场分析能力、营销策划能力、市场拓展能力、商业敏感性、公共关系能力、大型活动组织能力、会员管理能力; 3、具有较强的文字语言表达能力;富有较强的团队合作精神

2024年预订经理任职条件与岗位职责:

  • 要求A:
    【岗位职责】1、负责客服部辖区的日常工作,监督检查客服、前台、楼层管家等各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。2、负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。3、负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。4、负责客服部员工的专业技能培训。5、定期探访在住客人,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。6、建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。7、积极完成上级领导交办的任务。【岗位要求】1、能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,
  • 要求B:
    【岗位职责】1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2、向客人提供准确订房信息。3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】1、同岗位工作经验。2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6、具有良好
  • 面试前请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历,以及身份证,毕业证和各类资格证书。

2024年预订经理工作的薪资趋势:

每月平均工资:
¥3500 ¥3500

前台的工资区间在3k-5k之间

最多占比区间在5k-8k,占58%

图表中的薪资趋势是根据企业员工发布的职位薪酬数据统计所得,工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响,仅供参考。

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